原标题:谁在薅羊毛?|喜马拉雅被投诉涉欺诈销售 多用户购买的会员年卡被无端退款
5月23日,有多个用户在黑猫平台投诉喜马拉雅无故取消会员权益,会员年卡只用了1个月就被商家通过苹果支付操作退款,导致会员权益失效,喜马拉雅方面将责任推向了第三方平台。
根据用户的投诉,多个网友均是在拼多多“小乌龟网游专营店”购买的喜马拉雅会员,实际支付费用59.99元,由商家充值到账号中,但在喜马拉雅平台中,记者注意到喜马拉雅的连续包年会员费用为178元,而单独总包年费为218元。仅仅过了10天,此用户就收到喜马拉雅的短信通知称由于商家向苹果公司发起退款已成功,会员权益突然失效。商家利用平台的漏洞空手套白狼,但用户的损失却没有平台愿意承担责任。目前,拼多多平台上已经无法搜索到该商家。
喜马拉雅客服给出的回复称,因会员不是通过官方渠道购买,订单支付方申请了退款,会员权益已经收回,只能联系购买方。然而,在喜马拉雅官网的VIP相关条款中明确指出,由于VIP会员服务为虚拟产品,一经售出暂不支持退款。用户认为,喜马拉雅方面不遵循平台规则,让商家钻了空子,信誉堪忧。另外,用户透露,被骗的用户订单达几万单,数量庞大,都是一样的操作套路。原本是不允许申请退款的年卡会员服务,由于商家通过苹果支付操作退款就能取消?这中间有何猫腻?
目前,记者从拼多多方面得知,如果用户购买虚拟商品之后出现售后问题核实后是可以申请处理退款的。喜马拉雅客服并未直接回复记者的问题,给出的答复称建议从官方渠道购买。
对于双方甩锅的行为,用户很不理解,有多个疑点无法解决,该用户认为,一方面喜马拉雅平台明文写着VIP会员为虚拟产品,一经售出暂不支持退款,那拼多多上的第三方平台如何进行的退款,这与官方作出的VIP解释和宣传不符,是对消费者的欺诈;另一方面,当时充值已经显示可享受会员的时间,说明服务合同是成立的,喜马拉雅无权取消会员资格,是喜马拉雅官方主动违背官方宣传造成的合同解约,是欺诈。
不过,记者从多个业内手游玩家处了解到,在苹果iOS充值后是可以退款的,这已经是不公开的秘密,这意味着即使在游戏里购买了服务,还可以把消费的钱退回来,而且形成了产业链。拼多多上的商家正是利用了苹果支付的这个漏洞薅了用户的羊毛。
这个产业在业内神乎其神,首先得知道苹果iOS充值退款的规则,包括90天内购买应用,没有授权此次购买,应用等有质量问题无法使用,商品未达到预期期望等。
有专门提供代退服务的人为记者提供操作流程,要在iTunes Store中找到需要退款产品的订单打开,找到了需要退款的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。进行一系列的操作后,点击“请求退款”进入下一步,接下来就能收到了退款确认的邮件。
有玩家屡试不爽,“我按照当时网上的理由填写的是小孩误冲,然后提交就帮我退了一笔98元的金额,没一分钟就收到了退款信息,然后我就继续试继续按照同样的方法,又退了一单128元的。果然又成功了。”
目前,网上已经流出各种“iOS用户怎样申请退款”的流程,让用户从手游充值中薅起了平台的羊毛。但这种漏洞目前尚未被界定合法性。拼多多平台中的商家的行为明显利用了用户不知情的心理,套路成功,涉嫌明显的欺诈,对于用户的损失的处理结果,拼多多和喜马拉雅尚未给出定论。
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2022年6月28日298 -
手机刷机教程入门
一、什么叫做刷机! 刷机,手机方面的专业术语,是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、图片、铃声、软件或者操作系统。通俗来讲,刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善,并且可以使手机还原到原始状态。 二、手机什么时候需要刷机? 一般情况下安卓手机出现系统被损坏,造成功能失效或无法开机,也通常通过刷机来解决。一般Andriod手机刷机分为线刷,卡刷,软刷和厂刷。 刷机之前我们来认识手机维修中的专业术语! 1.RAM:等同一般电脑的内存,手机系统和程序在运行时使用的专用存储空间 2.ROM:等同于硬盘,ROM主要是放手机系统安卓和自己装的软件的地方 3.扩展卡(或是TF卡,当前手机支持大卡的已经不多了,大卡也是SD): 等同于外置的硬盘,系统设置可以将程序从ROM移到SD卡中 4.Root:手机已取得最高权限。 5.双清(wipe):即wipe即为清除,wipi只是抹除rom以外的个人数据,不会影响rom本身。双wipe指清除系统内存中的所有文件数据。一般都是卡刷或者是机器出现内存问题是使用。 6. Recovery:恢复、备份。安卓手机卡刷多是通过recovery模式来操作的,线刷则是fastboot。。 普通安卓手机傻瓜式一键刷机! 线刷,就是通过计算机上的线刷软件把刷机包用数据线连接手机载入到手机内存中,使其作为“第一启动”的刷机方法。 线刷软件都为计算机软件,一般来说不同手机型号有不同的刷机软件。所以可根据手机型号来下载相关的线刷软件。 今天就拿小编的中兴U807做实验吧 这是当时充话费送的 不过确实大品牌没出过什么问题! 今天 简单介绍一下用刷机精灵给给中兴U807刷机! ① 准备工作 :可联网电脑一台、数据线、中兴U807手机一部(手机电量要在20%以上)。 ② 首先,电脑上下载安装刷机精灵; ③ 然后手机通过数据线连接电脑(台式机建议连接机箱后面的USB接口,后面传输稳定),打开USB 调试如图, ④ 手机与电脑成功连接,这时,电脑自动给手机安装合适的驱动程序! ⑤ 在刷机精灵中找到自己喜欢的刷机包下载到电脑上 ⑥ 选择下载下来的刷机包,加载到刷机精灵中! ⑦ 点一键刷机 按钮 手机进入刷机状态(在刷机过程中切勿拔插数据线,电脑不要做任何操作,否则会因为软件问题,退出程序造成刷机失败,影响正常开机) 理论上,你的手机可以刷各种各样品牌的手机系统,关键看开发者提供的刷机包有哪些品牌了,我的中兴U807刷过 仿三星、仿苹果、仿小米、百度云、乐蛙等系统,中兴手机开机界面是苹果、小米界面,别有一番风味!朋友们赶快动手自己操作下吧! 刷机有风险,刷机需谨慎 ! 注意事项 1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷,不论是正常使用中还是白屏中。砖块(死机)也能通过软件复活的,不要轻易放弃! 2、普通数据线也能刷机,只要你的数据线稳定,能保证数据的传输。 3、刷机时不一定要满电,也不要只剩不足一格电量了。比如诺基亚手机通过官方升级就需要有足够的电量保证,而通过凤凰则一格左右也能刷。 4、刷机的时候,SIM卡和存储卡不一定要取出。 5、不是任何手机都可以刷机的。比如说一些小品牌的机子,只能去客服和一些手机商去刷机。 6、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题,所以不要太依赖刷机。 7、每种手机都有自己的刷机子方法,各种刷机方法不尽相同,刷机之前一定要看清教程介绍。 8、电脑操作系统最好是XP非精简版以上,关闭一切杀毒软件(除非你想让手机变砖头),驱动防火墙。 9、台式机的话数据线最好插机箱背面,因为刷机需要稳定的电压,而背后的接口正好是连接主板的,笔记本直接插就行。
2022年6月24日195 -
巅峰期增长44% 京东图书618圆满收官
截止到到6月18日晚23:592022京东618累计下单超3793亿,再创新高。京东618直接点燃并全力以赴守护着在人间那烟火气,传达的日常消费者对美好生活的无限向往。亮眼的数字前面,也是日常消费自信心完全恢复,相关产业持续的向好的直接证明,让人们体会到中国经济强韧的韧性性和澎湃的脉动。 最绝世美人间烟火气,悦耳动听莫过读书声。京东618之前,京东图书成交额快速增长显著,考研用书、传统国学全面普及类图书、动漫/绘本、两个基础医学等图书品类成交额同比快速增长均超过100%西藏、天津、上海等地增长最快。最高潮期的巅峰时刻76小时,京东图书总体公司业绩能够实现了44%快速增长,让这个京东618书香充溢。 不负每一位读书人,让图书行业更有温度 深度阅读是治愈心灵的良药,人生最硬的底牌,能保持深度阅读了成为大多数国人提高自我形成共识。自5月23日20:00重新开启预售以来,京东图书品类日、开门红、PLUSDA Y神券日等活动中屡创佳绩。其中包括开门红活动中重新开启仅4小时,纸书成交额同比快速增长89%掀起的购书风潮一波接一波,日常消费者深度阅读热忱持续的节节攀升。6月18日当天的各路BOSS意外的惊喜空降,分享好书涨知识”活动中中,京东多位市场业务主要负责人化身京东图书荐书官,以线上直播的方式,分时段为广大群众读者呈上了私藏好书,能够实现了全天候高峰期时段与读者的互动与交流。 6月17日晚8点至6月18日最高潮期收关的28小时,爆品图书的成交额行成你争我抢、交迭持续上升的态势。最后,最受欢迎的普罗大众及专业图书TOP3归至《元朝那些事儿修订版.作品全集(2021版)全球市场通史:从史前史到21世纪》云边有个小卖部》名下;最受欢迎的童书及学考类图书TOP3被《2023肖秀荣考验政治 1000题(套装2本)大自然的发出邀请函》学而思 新版摩比爱数学 深入探索篇(套装共6册)夺下。爱阅读,爱学习,每一位向阳而生的人都能更为强有力地汲取茁长不断成长的能量。 从京东图书的日常消费大数据也可以看出,高品质提供服务和个性化、多元化的可以选择了成为图书日常消费市场的主旋律。为了更好地满足人们其精神文化……消费需求,助推全民深度阅读、全面构建书香社会,京东图书进行买1增2先读后买、数字动漫节、逐光领阅人、青绿相关计划专场、家庭亲子深度阅读场景打造出等一个个精心细致参与策划的活动中,让京东图书的提供服务从商业价值、相关产业其价值回归到社会其价值,让图书行业更有温度,不负每一位读书人。 惟有书香能致远,与诸多商家合作中伙伴们合作中共赢 独乐乐不如众乐乐”京东图书一直一直坚持充分发挥品牌劣势,与诸多正式出版机构和图书商家合作中共赢。本年618之前,京东图书再度携手合作中伙伴们共同合作为广大群众读者带来了一场阅读盛宴。 6月17日20:00-6月18日23:59巅峰时刻28小时”活动中中,有412家图书店面能够实现了成交额同比翻倍。文轩网旗舰店、博库网旗舰店、中信正式出版社官方发布旗舰店成为最受欢迎的图书店面TOP3北京磨铁文化……旗下企业股权非常有限公司、中华书局、广大人民文学正式出版社成为最受欢迎的正式出版机构TOP3 一方面,京东图书在自营和POP之间逐步建立了相对均衡化的流量统一分发形式,流量权重、搜素排名、各种资源平均分配等方面,自营与POP店可以享受同等级享受的待遇,二者完完全全连通,平等对待,互为及时补充、互相有利于。 另一方面,京东图书还根据POP商家的特征,制订了一整套“商家不断成长扶植相关计划”包含专属鼓舞政策、一对一店面诊断、绝对权威讲师团队定向培训、代运营中商日常管理及商业广告代投等服务支持,和“京东图书未来联盟”等诸多扶植政策及活动,最大层度地帮组商家能够实现快速增长。 开放的图书供给链平台,赋能行业共进共赢 6月15日20:00-6月16日20:00京东图书“沸腾24小时”活动中中,进行供给链开放的带来成交额同比快速增长14倍。京东图书进行打造出供给链中台生态和扎实的两个基础配套设施,不断地创造出新价值,让业界看到因为未来图书市场更多的可能会性。 为打造出以供给链为基础的深度阅读生态,扩展合作中供给商的不同类型十分丰富度,本年5月,京东图书上线了社会化招商大量采购平台”进行引入更多更多高品质图书供给商,既能拓展京东自营供给商的其数量其质量,为日常消费者提供更多的可以选择,也能强化行业内的多维度合作,提高本身的供给链效率,与合作中伙伴们一共能够实现更为高效的不断成长。 供给链两个基础配套设施方面,京东图书在全国范围内的7大仓库,面向合作中伙伴们全方位开放的。京东图书还牵头新华书店、正式出版社、大型民营商家一同,全面构建协同仓,能够实现库房实现共享、其他品种实现共享,并进行就近发货大大缩短物流时效,提高图书行业的商品效率方面,也提高了日常消费者体验。 独行者疾,众行者远。京东图书指出,相同企业之间,社会明确分工相同,每一企业擅长于的方向上也不同,因为未来想进入图书行业的商家,不需要找正式出版社一家家地谈货品,也无须他建仓库、组建物流团队,就可要将自己的日常消费者场域运营中好即可,表象背后的图书发货等都也可以由京东供给链提供支持。京东图书希望能进行再次定位和转型,行业的明确分工中有一个新的扮演,持续的提供服务图书行业。 正如京东图书文教市场业务部主要负责人张炜所说,京东图书目前仍然靠供给链优势,和其他同行者一同,共同合作将图书场域运营好。京东图书始终指出,各大企业之间也可以找到相契合的点,相互合作中,而不是零和的激烈的竞争之间的关系。京东618京东供给链其价值元年全方位重新开启的618京东图书也将与诸多商家和合作中伙伴们一道,进一步深化行业合作中,深入探索共赢之路,让我社会更为书香满径。
2022年6月23日203 -
网上国网缴费满5元随机立减,最高88元
开通了招行一网通的用户,在网上国网APP缴费可享满5元随机立减1.88-88元 限首次缴费参与活动,不限银行卡,限制缴电费才有优惠限时 亲测几个号都有随机立减1.88-88元,需要的去 网上国网APP-首页【去交费】选择电费-支付时显示【招行一网通立减】即可 活动地址:网上国网APP
2022年7月1日202 -
电商怎么做?如何从零开始学做电商赚钱
如果想做电商可以先到一家成熟的电商公司去学习,可以跟着运营学习经验,学习其电商运营的思路,以及技术,电商怎么做?如何从零开始学做电商赚钱,需要做好以下几件事情。 1、做电商的第一步就是产品,定位要选好 产品可以说是运营的生命线,有了产品才能到线上去出售,一般来说电商的模式就是所针对的人群是什么,面临哪些群体,电商模式不同,如有:B2C模式、C2C模式等,通常这里的B是指企业,C是指消费者。 2、学习运营思路 对于零基础的电商者来说,可以先考虑找一些基础课程先学习其运营思路,熟悉其行业思路,做到目标明确,然后在去学习实操课程,对于一无所知的人做电商是不可能有成绩的,如果觉得掌握不错,可以找个工作进行实习,验证所学知识是否能够正确使用,一边工作,一边学习,有收入来源又能学习。 3、常沟通 一定要经常与之沟通。简单的理解就是社群运营,比如对加了微信的顾客刷你的存在感,这样能让用户对你加深印象。一般来说需要经常互动,像发布活动,拓新客,维护老顾客等等都是很好的方式。售后也一样,一单生意的结束并不是顾客确认收货的时候。 4、做电商的目标就是达成交易 商品卖点提炼、商品宣传素材设计、给商品一个看得过去的销量数据、用户评价管理、挖掘精准用户、老用户维护、客服接待沟通。这些方面的综合因素,决定了是否能够取得好的业绩。所以如果自家网店经营不佳,要在这些方面找原因,不管自己掌握了多少电商知识,最终还是行动决定业绩和利润,所以一定要脚踏实地的去做基础动作。 5、让用户成为回头客 很多实体做电商,因为获客成本的问题,首单很难盈利,一般盈利周期都放在复购阶段。所以培养回头客是重中之重。对消费者进行及时的跟踪,售后满意度调查,以及其他产品的宣传,这样可以提高顾客的忠诚度。说不定顾客正有这样的需求了,你的出现正好提醒了他,就是一笔潜在的成交机会。 不管做什么行业,营销思路基本是一致的,只不过在具体功能和措施上略有差异。所以电商运营其实可以一通百通!今天给大家分享的日常电商运营方法,希望对各位有帮。
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ios爱思助手iPhone版手机直接安装
ios爱思助手在线安装是一款能够帮助你轻松拥有苹果手机的网上应用商城的服务神器,只需要下载这款软件,你就可以线上将自己想要的各种应用下载服务一网打尽,为你带来的服务都是完全免费的,并且线上的操作下载都保证正版,不会有任何的违规问题,在这里你下载软件商城上面的任何软件都不再需要苹果ID,可以说非常方便了,为所有的苹果端用户们带来一种更加优质的操作体验感。 https://www.soyohui.com/app/81634/ 这是很多苹果用户都知道的一款神奇软件,在手机上面就能轻松免费的下载更多的相关应用; 因为之前在苹果手机上面下载你想要的软件都必须要登录自己的苹果账号和密码,这个操作还是比较麻烦的; 而这个软件就能很好地解决这个问题,避免你因为忘记苹果账号和密码,或者是经常修改密码记错等等问题而无法下载软件了。 这个平台就能帮助你代替苹果应用市场,轻松下到适配手机的各种应用,作为忠实的果粉小伙伴们,这款软件真的能给你带来更多的惊喜和意外。 该软件的兼容性非常的高,适用于所有的苹果手机,并且界面非常的清晰,所有的软件提供下载都有非常详细的介绍,用户们在进行选择的时候也将更加的方便。 灵活收入了市场上最新推出的各种苹果应用软件,随时免费下载,不管是越狱的还是没有越狱的手机都能在线使用,需要的话赶紧试试吧。
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原标题:抖音小店扣点和达人佣金标准是多少?2022抖店最新开店攻略,可收藏 在抖音平台做电商,我们就需要了解抖音小店的扣点问题。 抖音小店的平台,扣点主要分为2部分,商家扣点和达人扣点。 小店完成的订单到结算账期的时候,平台会扣除对应类目比例的费用,然后结算到商家账户进行提现。这个在抖音叫做【技术服务费】。 达人通过精选联盟添加的小店商品,在售卖成功后,扣除的商品佣金,这部分费用也是由商家支付。 当然,如果你的小店商品没有通过精选联盟被达人选择,就不需要支付这笔费用。 抖音小店平台扣点(商家部分) 一般抖音小店的扣点,比例都是在1%-5%之间,大部分类目都是2%-3%左右。 举个例子,如果你的抖音小店订单货款是10000,那么要扣除5%的技术服务费,结算到账户时就会被扣除500,然后再提现。 抖音小店商家给达人的佣金标准可以按照产品分类不同,设置不同的佣金。 引流款商品可以设置1%~20%,结合价格设置,引流款主要是价格能吸引用户,佣金不是最主要的。 利润款可以设置在30%左右,和达人谈的时候有谈判的空间。 有一个方法设置抖音小店佣金,用-1+1这个定价定佣金模式去做。意思是,价格比同行便宜1元(-1),佣金比同行高1%(+1%)。 抖音小店佣金标准(达人部分) 达人给小店带货出单后,在提现佣金的时候,平台也会扣点。 平台在达人部分扣点的比例是10%。 需要注意的是,抖音小店商家货款结算以及达人佣金结算,都是在订单完成后的结算周期里进行结算的。 商家的货款结算周期,在不同阶段时间不同,例如新手期的结算时间会稍微长一点。 现在入局抖音小店的人也越来越多,因为大家都很看好抖音电商的发展,万亿市场的抖音兴趣电商机会来了。 目前,我这边的新店基本五天左右就可以出单,三周左右就能够达到稳定出单的水平,且新店单店月收入3000——10000+。 只要自己的执行力能够跟上。爆单情况除外。 :
2022年6月28日350 -
京东白条被盗刷怎么办?需要报警吗?
随着网购热潮,买买买成为了“剁手党”们的最爱,各大电商平台也趁势推出了很多互联网消费金融产品,淘宝有“花呗”,京东有“白条”,对“月光族”们来说无疑是一种福音。 但事物总有两面性,这些平台本身具有的监管漏洞和部分用户的粗心,使得一些不法分子得以利用这些互联网消费金融产品实施诈骗。这些产品从推出之始,就成为了网络诈骗的重灾区。 2017年3月8日,广州晶东贸易有限公司报案称,发现有不法分子通过登录京东用户账号,冒用他人身份,刷取他人在京东白条上的信用额度进行网上购物消费,给用户和京东公司造成较大损失。接到报案后,公安机关迅速出击,抓获了犯罪嫌疑人赖某、欧某等人。 原来,欧某,赖某等人通过网络购得一种名为“FX”的软件(即扫号器)和购买用户的原始数据,将原始数据导入软件后就可以筛选出开通了京东白条功能的账号信息(包括京东账身份证号码、手机号码号、登陆密码、客户姓名、绑定的银行卡号码白条额度等信息),之后通过碰撞支付密码,在试出支付密码后登陆、利用盗用的账户的京东白条功能下单购买物品。 为了防止被盗刷的人发现并取消订单,欧某等人同时使用安装在多部手机及电脑上的包括“云呼”在内的轰炸软件不停的拨打被害人绑定的手机号码或发送多条垃圾短信息,从而将京东发给被盗刷消费者的白条消费信息覆盖,使被害人无法发现,并将收货人的手机号码及收货地址更改为自己或者其他人代收货人的信息。收到货物后进行转卖或者自用。 经统计,欧某、赖某等人冒用他人京东账户盗刷白条消费120余笔,骗取苹果牌手机、家具、衣服、金饰品等财物价值38万余元。目前该案已被审查起诉。 什么是京东白条? “京东白条”,是京东推出的一种“先消费,后付款”的全新支付方式,在京东网站使用白条进行付款,可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式,是一款互联网消费金融产品。 被盗刷后如何处理? 遇到信息轰炸后或者收到消费信息后马上检查自己的账户是否被盗刷,如果有盗刷的情况,马上向电商平台客服说明情况,记录在案,如果被盗刷金额较大,马上报警,证明并非自己消费。
2022年7月3日238 -
2022年跨境电商怎么做?速卖通今年就干三件事!
4月19日,为期两天的“2022全球速卖通年度峰会”在线上举行,面向商家介绍平台全年策略和方向。阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫一上来就给商家划好了全年的策略重点——平台最重要的三件事,满满干货,看这篇就够了! 第一件事 加速优质商家高质量成长推出全新赛道AE Mall “过去一年,重视品牌和用户运营的商家,增长非常明显。”张凯夫介绍说,过去一年速卖通平台上年销售额大于100万美金的商家数量增长了43%,对于这些在平台上高速成长且拥有优质供给的跨境出海商家,速卖通今年将为他们开辟一条全新赛道AE Mall。 入驻AE Mall的商家会获得一个明确的标识,消费者在速卖通APP的核心购买页面上都能看到,有了“AE Mall”的标识可以让消费者更有信任感,让商家获得更多生意。此外,还有一对一的专属客户服务、确定性的流量保障、佣金激励等一系列扶持政策。 第二件事 加快提升全球物流履约能力加大海外仓优选仓建设投入 针对近年来整个跨境电商物流成本不断提高的痛点,速卖通今年将在重点市场,包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地,继续加大海外仓、优选仓等物流基础设施的建设投入,帮助商家提速降本。此外,预计到年底,速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍。 目前,和菜鸟等合作伙伴一起,速卖通已经在9个国家建设了28个海外仓。对于不少外贸“老司机”来说,通过海外仓把货物批量发送至国外仓库,不仅成本更低,还可以解决跨境物流时效痛点,实现本地销售、本地配送、为用户提供退换货服务,大大降低纠纷率。入仓的商品还能获得平台“X日达”标识的全平台露出和推荐。 如果说海外仓更适合爆品入仓,分布在外贸商家家门口的优选仓,则非常适合商家用来测试商品的爆品率。入仓后的商品可享受保姆式物流服务,后续的物流配送服务全部由平台完成,还能进入X日达仓发会场,配送时效更快,让消费者更愿意购买。目前,速卖通优选仓数量已达10个,遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等主要电商重镇。 第三件事 持续优化平台机制和商家生态 保障商家无忧经营 “我们今年要帮助认真经营、做好履约、做好服务的商家,更加确定性地拿到流量、获得增长。”张凯夫表示,平台机制和商家生态的优化升级是速卖通今年笃定要做的事。 速卖通今年将通过一系列举措来优化平台机制,保障平台的公平公正,为认真经营的商家提供更健康的土壤,提升整个商家生态质量。以物流履约为例,今年速卖通的流量策略会非常明确地和发货时效、入仓做绑定。对能够在72小时内发货,甚至48小时内发货的商家,明确地给予流量加持。对入仓的商家,给予明确的透标支持和流量支持。发货越快,权益越多,消费者也更乐意购买,形成正向循环,从而激励平台商家的订单72小时内发货率达到90%以上。 同时,速卖通也希望在日趋严格的海外合规环境下,给予中小商家更多的帮助,通过引入更多的合规服务商,为商家出海保驾护航,把商品卖到更多的海外市场。底层的商家操作工具,今年也将有专门的团队来负责简化提效,让商家把有限的时间更多地投入到品牌建设和用户运营上。 作为外贸发展的新模式、新业态,张凯夫说,“速卖通要做最懂中国商家的跨境平台。2022年,速卖通将继续服务好跨境商家,助力中国商家出海。” 目前,速卖通已经在杭州、义乌、深圳、广州、福建、青岛等地建立了六大本地服务中心,把“出海口”搬到“家门口”,从“商家找小二”转变为“小二找商家”。接下来,速卖通本地服务中心还将在外贸产业聚集地继续落地推进。 最后,再给大家画一下重点:
2022年6月19日190