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• 网购百科

  拼多多百亿补贴是正品吗？为什么百亿补贴这么便宜

                近几年来，拼多多以物美价廉的方式吸引了更多的人群，尤其是拼多多里面的百亿补贴模块，低得离谱的秒杀价格、价格优惠的大牌化妆品、手机等活动应有尽有，但是也招来了人们的怀疑，拼多多百亿补贴是正品吗? 一、拼多多百亿补贴是正品吗? 1、只要是官方店的正品可以保证，百亿补贴的价格全网最低。 2、拼多多平台把商家入驻百亿补贴的条件设定地特别严格，就是为了保障品牌和消费者的权益。 3、所入驻的商家都是有完整的品牌授权文件，担保承诺100%正品，并且假一赔十! 二、为什么百亿补贴这么便宜? 1、销售成本一般总成本的30%左右，拼多多的核心是以用户为中心的流量分发机制，不再让商家烧钱投广告，省了这部分费用，用于产品给消费者的降价折扣、购买广告流量及赠品发放等。 2、平台的抽成，拼多多只收取销售额0.6%的支付手续费，而天猫要收佣金是2.5%，商家又多了2.5%的让利空间。 3、拼多多为了降低消费者的购买门槛，都是商家包邮，天猫多数还要消费者承担部分运费。 三、拼多多百亿补贴的优缺点 1、百亿补贴的优点 便宜。同一品牌的同一商品确实要比其它渠道售卖的商品要便宜很多，毕竟拼多多上百亿的补贴不是虚的。 2、百亿补贴的缺点 发货慢。百亿补贴也是实行的拼单购买，并且百亿补贴上面的流量是比较大的，卖得比较好，可能会延迟到2-3天。 虽然百亿补贴相比其他平台是比较便宜的，但是里面的商品也是有保证的，所以也越来越多的卖家选择先观望再入手，也是最谨慎的一个步骤。

  2022年6月8日

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• 手机知识

  回顾：2019最佳PC游戏排行榜，你玩过哪一个？

  所有的伟大，都源于一个勇敢的开始   1997年，亚洲金融危机爆发，金融风暴席卷了泰国、韩国和印尼等多个国家。经济深受重创，韩国经济学家开始注意国家的经济结构问题，由于那时韩国国民经济的支柱产业大都以出口为主，与其他各国关联性较强，所以，韩国经济受世界经济环境变化的影响更大。吸取此次金融危机带来的教训后，韩国政府开始着手对国家的产业结构进行调整，文娱类产业成了政府大力扶持的对象，韩国的PC游戏和电竞也随之崛起，但进入中国，还差一阵东风。   1998年，中国门户网站迎来了一个爆发期，互联网这阵东风吹动着PC游戏等文娱席卷中国，在这片土壤中，PC游戏疯狂扎根、繁衍，从最早的单机游戏《纸牌》到现在多人联机对战的《英雄联盟》，PC游戏市场不仅拥有了多元化的品类，也形成了稳定的市场格局。   智能手机的出现，让中国互联网进入了移动互联网时代。移动端游戏的开发出世抢占了PC游戏的大部分市场，空间利润被挤压，PC游戏市场的竞争被激化，加速了PC游戏市场更快地走向成熟。   目前，备受用户喜爱的PC游戏除了作为娱乐消遣之外，大多数都是电子竞技类游戏。最近几年，随着人们对电竞游戏的认知程度越发深化，电竞类游戏的关注度飙升。一些以电竞游戏为主题的原创小说也收获了大批粉丝，其中不乏一些优秀的作品被影视化。   从PC端游到电竞类游戏，再到小说、影视化作品等足见电竞为大众喜爱的程度。除了受众方，一些企业斥巨资打造电竞产业园，孵化战队，打造电竞直播平台，致力于形成完整的产业链条，大力发展这一新兴产业。   外在环境的变化，都在表明电竞类游戏在PC游戏中的地位，都在为电竞产业发展成为一支国民经济的主力军带来巨大的发展契机。   电竞风云：正在崛起的新兴产业   如今备受瞩目的电竞行业，也曾经历过一段漫长的黑暗岁月。   19世纪，电子竞技悄然出现。那个时候还没有多人联合作战的竞技模式，大多数的竞技比赛也都是由游戏发行商来推动。1990年，日本一家知名的娱乐厂商任天堂为宣传自己的FC（一款游戏机产品）在全美29个城市举办了世界锦标赛，获得冠军的玩家可赢得1万美金的奖励和相应奖品。而其中的竞技项目就是陪伴了8090后童年的《超级马里奥兄弟》、《Red Racer》和《俄罗斯方块》三款游戏，这次世锦赛也是历史上第一个正式的电子游戏比赛。但直到1998年，真正意义上的电竞游戏才悄然进入中国。   韩国是第一个将目光放在电竞产业上的国家。电竞游戏的出现解决了韩国面临的失业问题，而这种新兴起的娱乐模式，也为韩国带来了逐年增长的产值。   韩国电竞的发展，让电竞全球化成为可能。   2003年11月18日，国家体育总局正式批准，将电子竞技列为第99个正式体育竞赛项。即便如此，仍然有不少人觉得电子竞技不过是打游戏而已，不足以列入正式体育竞赛项目，而且，电子竞技会使更多的年轻人“不务正业”，甚至荒废学业，去名正言顺的“打游戏”。   在这样的偏见之下，即便电子竞技已经被列为我国第99个正式体育竞赛项，也并未对国内电竞产业带来过多积极地改变。   产业资本介入之前，黑网吧、奖金被扣、大通铺是那一代电竞选手的集体回忆。电竞团队基本上是靠网吧老板或游戏爱好者提供的微薄资金维持运转。电竞选手的专业程度参差不齐，再加上没有成熟的运营模式和变现渠道，让不少创办者入不敷出，解散团队也就成了最后的出路。   直到2005年，李晓峰一举拿下WCG世界总决赛冠军，点燃了更多像他一样热爱电竞的年轻人的希望，但这依旧没有将中国电竞产业从水深火热之中解救出来。在外人眼里，只有一个李晓峰，“打游戏的”依旧是打游戏的。   电竞类节目先后停播、众人指责、媒体批判、舆论压力都像是压在电竞产业上的一根根稻草，不过值得庆幸的是，在这匹骆驼被最后一根稻草压垮之前，看到了黎明的曙光。   2012年是中国DOTA2的崛起之年，第二届DOTA2国际邀请赛上iG战队第一次将冠军刻上中国战队的名字，同时，也印证了王思聪的独到眼光。更多的资本开始进入，电竞产业迎来了属于它的高光时刻。   不应饱受异样的眼光，他们也是在为梦想而战   2013年，体育总局决定组建一支17人的电子竞技国家队。跳水运动员何超在微博上评论：“电子竞技也算体育？玩游戏都可以拿冠军，那我们这些项目练得这么辛苦真白干了，干脆好好玩游戏算了……”这一问题引发了网民的激烈讨论，从中也能看出，那时人们对电子竞技的认知仍停留在玩游戏的层面。   李晓峰的父母也与大多数人一样。作为家中的长子，父母对李晓峰寄予厚望，希望他能好好学习，考上好大学，光耀门楣。但李晓峰学习成绩不好，也没有将重心放在学习上，吃罚挨打是常有的事。他的人生没有目标，也没有方向。   直到有一天他遇到了《魔兽争霸》，没有人知道那种执着，仿佛前方有一股强大的力量不停地在牵引着他，他利用起所有的空闲时间，奔走于各种星际比赛现场，不断地磨炼挑战自己。终于，在西安区WCG决赛中他获得第三名，hunter俱乐部向他伸出了橄榄枝。他的目标从未如此明确过，但却陷入了最为艰难的选择。   前路不一定成功，但如果不尝试，等待他的就只有遗憾和失败。   说服父母改变思想观念很难，但这却是他实现梦想必须跨出的一步。经过和父亲的彻夜长谈之后，他选择辍学，从家乡前往北京开启自己的电竞职业生涯。来到北京以后，他几乎每天都坐在电脑前，以极快的手速进行着几近完美的操作。他从不觉得自己聪明，但却以异于常人的努力摸索出了属于自己的打法——“SKY流”。《神雕侠侣》中，杨过去探独孤求败留下的剑冢，悟到了天下武功的五重境界。独孤求败一生使用过五把剑，第五把剑是“无剑”，即人剑合一。李晓峰在《魔兽争霸》中的表现之所以能出神入化，正因为他将全部的热情都浸注到打法当中，这种力量是摧枯拉朽的，也是这种力量带领他拿下了2005年、2006年两届代表全球电子竞技最高水平的WCG总冠军，成为了中国电竞的神话。   当李晓峰身披五星红旗走向冠军领奖台时，没有人能理解他的心情。不止有满满的骄傲，不止有民族集体荣誉感，还有一种辛酸，慢慢被人理解，挺直腰杆后的辛酸。他的成功不断地激励着像他一样对电竞充满热情的参赛者，也不断地激励着喜爱电子竞技类游戏的玩家和观众。   这或也是电竞的意义所在，是PC游戏的意义所在，这样由一个个程序所带动的产业除了能给社会带来经济效益之外，还能给人们带来精神上的慰藉与鼓舞。   所以，有自己想法的企业家们，应该继续加油。  

  2022年6月29日

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• 网络营销

  初创者如何做好跨境电商，听听过来人的讲述

  大家好，我是5颜6色的世界。是一名小小的跨境电商平台从业者。 从打工到创业，多年来学习了很多东西，也踩过不少的坑。也曾一直纠结如何才能做好一个店铺，成为一个有能力的人，最好是成为一个能赚钱的人。久而久之，虽然已经实现了收入的十倍增长，但是却仍然没有成为自己想象中的那种专业很厉害的人，甚至总是认为自己所掌握的知识平平无奇，或许这些知识也确实平平无奇。 在信息爆炸、知识爆炸的今天，如何做好一个店铺，成为了一个很值得思考的命题。特别是身为运营人员、创业者、老板们，都要面对的核心业务问题。 一、开悟比很多事情都重要 在开始做店铺的时候，相信很多人和我一样，认为总是有自己不会的、不知道的更厉害的知识和技术，所以我现在距离做好店铺，做出一个值得拿出来小小炫耀一下的店铺，只差掌握这样的技术。于是，四处求学，一顿操作。几年后，除了好像似乎学到了一些东西，其他的一切，业绩、收入、工作和生活，都一如既往的，几乎没有改变。这里不是说学习这件事没用，也不是说学习到的东西没用。不可否认，学习确实是有用且必要的。但是，学习不等于开悟。 开悟，是我们突然间明白了一个深层次且核心的东西，能够清晰的看透一些事情的来龙去脉，然后恍然大悟一般，哦，我们应该这么做。拿做好一个店铺来说，不可否认种种知识都是很重要的，但是对于电商平台来说，最重要的，莫过于有人看，有人买，也就是大家都知道的做电商就是做流量、做转化。 那么如何去做，不同人有不同的理解。甚至对于大部分运营人员来说，这也慢慢变成了停留在口头的一句废话。我早期也是这样的，也忘记了哪时候开始慢慢明白，所有的工作计划都围绕它一层层去展开。我相信，真正理解它的人，执行过它的人，一定能感知到这种状态。开悟，是我们真正理解了一个东西，并深刻清楚了它的重要性。 二、刻意锻炼自己的软技能 在做好一个店铺的过程，学习力、思考力、执行力都是不可或缺的，而驱动我们学习、思考和执行的底层驱动力，往往是我们的性格和自身的一些特质，我把它归结于软技能，是个人综合能力的一部分。 越是大企业，除了专业技能外，也越是看重人的性格特质，不可否认，有些人天生就具备做好事情的能力，不论是沟通、抗压、试错、头脑灵活度、胆量、执行力都超出常人。 前年10月，邀请了身边的一些创业者齐聚西湖，品茗闲聊。各自聊一聊赚钱的经历和未来的想法。不可否认，很多创业者都认为综合能力中的软技能，是很稀缺的能力，而专业技能，特别是电商中的专业技能，往往大多都可速成和复制，我也表示感触颇深，也从中学习到很多东西。 三、规划是一个很重要的事情 规划，是所有工作乃至生活，都必要的一件事。在很久以前，我一度认为规划是一个束缚人的事情，按照条条框框去执行去生存，怎么可能做得更好。后来，没有规划，就只能接受被规划的结果。 规划，是我们做好一件事情的步骤计划，拿到一个店铺，初期应该做什么，中期应该做什么，后期应该做什么。其中初期的第一步、第二步，第三步又应该如何去做。需要我们提前设置，只要按照规划走，结果就不会偏差太多。越详细越容易执行和看到结果，反之，过度粗糙的计划，则形同虚设。 而没有规划，往往都是听天由命，顺其自然的结果，大多都不是我们想要的。工作也好，生活也是。 四、感悟到了框架式梳理问题的便捷性 做规划也好，遇到问题也好。框架式梳理是我常用的一种思维方式，通过调用各种结构框架来思考和解决问题，用到最多的就是结构化分支。例如，当店铺流量下滑时，我首先就会将整体流量拆分成各个渠道的流量，各个产品的流量甚至是拆解到词的流量，然后去后台的流量来源、产品分析中，定位到具体是哪个渠道，哪个产品的流量减少，导致的整体流量减少。亦或者是众多渠道，众多产品的流量都减少，而导致的总体流量波动。从而一层层地细化问题，找到原因。 框架式梳理问题，是借助于一些框架的严谨性、结构的清晰性或者是公式的逻辑性来梳理和分析问题，帮助我们解决困难和做好项目规划。各种分析框架需要我们不断的学习、积累和训练，以实现解决问题时，可以自由调用。 五、逻辑的重要性 在解答各类运营问题时，经常说的一句话，就是逻辑可行即可做。的确，很多工作事项没有固定的标准答案，只要我们的目的清晰，逻辑可行，即可上手尝试。试错不可怕，怕的是胡乱试错。 在日常规划和执行中，我们要尽可能保证所做的事情是经过思考，是逻辑可行的。所谓逻辑，就是推导流程及其依据，其中要求尽可能做到每一步推导，都是确定性的。例如，提升点击率可以降低点击单价。相信大部分人是无法透彻理解其真实原理的，慢慢就变成了一种玄学知识，从而无法实战应用。这类玄学知识越多，运营就越是混乱，特别是与权重相关的知识。正确的推导逻辑应该是提升直通车点击率，可以一定程度上提升买家喜好。这一步是确定性的，提升买家喜好，可以提升推广评分，这一步也是确定的。提升推广评分依据扣费公式，可以降低同等位置时的点击所需出价，这一步是确定的。这样一步一步，才是真的做到逻辑清晰。（其实还可以细化到不同阶段、不同量级下的权重对比，这里就不展开细说了） 逻辑越是缜密，所规划出的东西，成功率就越高。而这是一件很难的事情，甚至一个很小的事情，都可以拆解出几十个步骤上百个动作。当逻辑密度越高时，执行起来也就越容易，也就越不容易偏离预定的结果。反之，结果就越容易听天由命。 六、细节的执行，需要大量的思维和知识 做店铺规划时，往往都是先有一个大的框架，这个框架要求结构严谨，逻辑可行。而涉及到框架的每一个细节，展开之后又都是非常庞大的一个体系。举一个简单的例子，店铺业绩=流量*转化*客单价。有了一个初步的框架，那流量怎么做，转化怎么做，拆开来都是一层一层厚厚的知识点，它不直接致命性的影响最终产出，却影响产出框架中每个重要节点的质量，从而使得产出框架整体崩塌，一个环节为0，其他努力都白费。 所以，对于做好一个店铺来说，如何做好标题、如何做好主图，如何做好详情，如何做好推广，如何做好数据分析，都是影响核心框架重要节点质量的内容，而每一个部分，展开来也都是一个不小的细分体系。只有方方面面都做好，店铺才更结实稳定。细节的执行，往往需要大量的知识积累。 七、形成方法论 不论是各种细节工作的执行，还是抽象框架的梳理，我们都可以不断地总结方法，形成自己可用的方法论。最好的方法论，是逻辑严谨，步骤化清晰的流程。只要上了这套流程，就有非常好的一个产出，这是非常酷的一个能力。 在日常工作中，做好大部分事务的方法论，都是需要向外部学习或者自己加工而成的。并通过不断地积累、训练和优化，最终形成自己上手可用的能力，真正解决问题的能力。 以上是作者关于如何做好一个店铺的感悟和思考。也将运营工作中的核心内容，如何做好一个店铺、如何做好一个产品的众多干货和体系化的知识点，整理成书。

  2022年7月9日

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• 网络营销

  做电商赚钱吗？电商该怎么做？

  　　曾经流行过柳传志的一句话：不上ERP等死，上ERP找死。现在又流行一句话：不做电商等死，做电商找死。当然这句话的后半句是东哥说！ 　　据我所知，没做ERP的也活的很好，做了ERP的也没做的更好。当年信息化很火热，为什么要上ERP，当时的理由也非常充分。当时的企业都没啥自信，谈国际化，言必看欧美，好比两三年前谈电商，言必亚马逊。当时以为企业的发展大多存在问题，这些问题可以通过软件的标准化管理予以解决，特别是统计方面，固化企业管理模式，提高企业设计，生产，仓储及财务管理等方面。当时的ERP近乎万能了！上ERP找死，是因为SAP、甲骨文等公司，收费坑爹，另外内部调整较多，伤筋动骨，打乱了企业的正常生产经营，所以就是找死了。 　　随着电商的兴起，“不上ERP等死，上ERP找死”这句话也就寿将就寝了，现在变成了“不做电商等死”，然后东哥今天加上后半句“做电商找死”。 　　这句话，出自东哥之口，是否有些惊愕！东哥不是要帮助传统企业转型吗？东哥不是号称从京东出来，两个月时间，已经孵化加战略顾问，有十多家企业了吗？难道这些都是被忽悠了！ 　　做电商找死，因为不赚钱的是大多数 　　前天在杭州，听到了一句话：乔布斯重新定义了智能手机，而北极绒（南极人）重新定义了保暖内衣。乔布斯开创了智能手机时代，孕育了大量移动互联网公司。而北极绒基本把在线的保暖内衣行业给做残做废了。北极绒算是品牌输出，然后带着大量的厂家玩，无底线的价格战，当然了品质也越来越差。参与的玩家基本死光光，除了北极绒。听说北极绒的操盘手，2015年接着同样的玩法要做其它品类。 　　从结果看做B2C的基本都挂了，苏宁国美电商亏的一塌糊涂。不做B2C，做淘宝天猫的传统企业，抛开甩库存的品牌和部分工厂店转品牌的，真正做电商赚钱的屈指可数。即使规模是有了，那也是刷的，已经没有流量红利期了。ROI已经是没法看了，如果品牌弱一些，用户留存率低，基本做电商肯定是个死，都没有任何第二种可能。 　　转型的有没有成功的，有，很少，在东哥的TOP电商CEO群就有几位。比如曾经在山西做白酒批发的酒仙网，不赚钱，当然至少是融资上，规模上阶段性成功了。曾经是做线下奢侈品寄卖养护的寺库网，转型在线高端消费品平台，最近又要融资了，也在搭建全球的高端消费品的平台。被骂山寨美国“骆驼”的骆驼，线上做的比线下大，还从运动延生到男装，女装和女鞋，实现了品牌的华丽转身。在其它的一些品类也有几个案例，但在数以百万计转型做电商的传统企业来看，相对”成功“的还是屈指可数的。做电商真的不赚钱，不管它是否代表未来。如果不赚钱，只有平台阿里们转起，电商又能代表未来吗？ 　　为什么美国传统企业转型就赚钱，挺好的，中国就不行呢！是传统企业不行不愿意学习呢，还是百度广告太贵了，阿里生态太烂广告太贵了？此处省去140字，做电商的都懂的。 　　做电商找死，帮电商赚钱 　　做电商不赚钱，不只是传统企业不赚钱，纯做电商的一样不赚钱。前天一个做内衣的小兄弟告诉东哥，淘宝天猫做内衣90%以上不赚钱，而它是为数不多赚钱的。因为他把淘宝天猫店铺关了，改专做聚美优品了，只是体量小一些。 　　昨天东哥到嘉兴濮院镇是因为有个孵化的项目。嘉兴濮院是中国最大的羊毛衫基地，一年大几百亿的产值，全国市场份额80%。这位小伙伴做的和电商挂点勾，不卖货，而是帮助做电商的卖家以及包括线下的欧洲的品牌商卖家找到生产商，目前已经有上万家的客户了。做时尚产品的电商，基本火不过两三年，几乎都没有例外，没有什么大品牌，尤其是淘宝天猫上，不管某个品牌曾经有多么成功过。当然衰落的最核心原因，就是库存，再具体一些，可能就是被“双十一，双十二”给玩残了。供应链，是做服饰电商最大的最核心的挑战。这个孵化项目，未来就是要解决做时尚产品电商的供应链问题，当然了，也包括线下的和国际市场。卖家朋友如果有供应链采购的问题，可以找它们合作。 　　这位朋友说到一个故事，很有意思。2012年天猫双十一，搞了191亿。然后2013年的时候，一大堆的代运营公司跑到濮院忽悠传统企业做电商，交3-5万，保证做三五百万销售额，忽悠了几千家企业。还有一些传统企业鼓励自己的子女在淘宝天猫开店创业。这两类企业，基本都亏了，做起来的很少。以至于现在濮院上万家企业，都很排斥直接做电商。 　　但姜还是老的辣，有一类企业是坚定的不做电商的，术业有专攻，要扬长避短，不管电商怎么火热，都要有货可卖。它们专注于为电商卖家供货，传统批发毛利率极低，因为进货的买家太精明，还要有账期。而电商卖家，根本就不懂市场产品，所以基本上给淘宝天猫卖家供货，不仅可以贵一倍的毛利，还可以现款现货结账。做电商的没赚钱，但帮助电商的赚钱了。这个又回到前几天东哥的一篇文章，传统企业转型要扬长避短，找对自己的角色定位。 　　想清楚了再干，磨刀不误砍柴工 　　当然了，不同行业千差万别。传统企业转型做电商，如果没有新的玩法，做电商最好三思而后行，想清楚自己的角色，不然热闹是挺热闹的，但就是不赚钱，甚至搞不好，还断送了企业。除了部分品类，不做电商，也未必死。 　　最后忍不住又“黑”一遍苏宁，因为太典型的“no zuo no die why you try!”因为要搞线上线下打通同价，线上线下矛盾不断加深，部分经销商也造反了，本来赚钱的线下也亏钱了！ 　　想清楚，很重要，磨刀不误砍柴工。不要被专家忽悠，不马上做就生怕错过了机会，多考虑一下，可以让你的企业多活几年。准备好了，晚做一样能起来。没有准备好，早做盲目做就是找死！机会还是有的，就看你怎么做。

  2022年6月10日

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• 网购百科

  淘宝申诉不成功怎么解决？淘宝违规怎么申诉能成功？

  在淘宝上面可能会遇到各种违规提醒，但是想要消除这些违规，那也可以进行申诉，但是很多人往往在申诉时都不成功，这种情况下应该怎么办呢?有哪些申诉技巧? 淘宝店铺申诉不成功时,卖家应当把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。 淘宝店铺若是第一次申诉不成功,只要不是因为售假被投诉,就可以把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。 有什么技巧? 方法一：淘宝店铺申诉不成功时，卖家应当把握住第二次申诉的机会，再次进行申诉。 淘宝店铺若是第一次申诉不成功，只要不是因为售假被投诉，就可以把握住第二次申诉的机会，再次进行申诉。第二次申诉成功，淘宝就会撤销对店铺的所有处罚。 但如果卖家是因售假被投诉，此时卖家没有第二次申诉机会了，那只好打电话给淘宝小二，与小二沟通并说明情况，请求他再给一次申诉的机会。 方法二：淘宝店铺申诉不成功，卖家应当抓住3个要点提升申诉成功率。 若是淘宝店铺申诉不成功，那卖家在申诉之前就应该先了解3个提升申诉成功率的要点。 卖家在申诉时，应认真选择申诉场景：进入申诉页面后，卖家就应当认真选择申诉场景，主要是根据自身真实情况来选择;如果是申诉场景选错了，就应当在申诉留言中说明，因为淘宝小二在申诉审核时，都是从多维度进行的。 卖家在申诉时，应按照要求上传申诉凭证：找到了对应申诉场景，就必须针对场景上传对应的凭证;而且需要在72小时内提交申诉凭证，申诉凭证必须保证真实有效，否则就会影响申诉结果。 卖家申诉失败后，应当吸取申诉的经验：若是首次申诉不成功，卖家就应当进入后台-体检中心-客户服务-申诉中心-已提交的申诉页面中，查看申诉不成功的原因。 针对该原因，卖家在第二次申诉时就要谨慎对待，才能成功获得申诉。 方法三：淘宝店铺申诉不成功，卖家也不要着急上架违规商品，才能避免再次被投诉。 若淘宝店铺申诉不成功，建议卖家不要急着上架被删除的商品，否则就会让对方有机会再次投诉你，一般要过1-2个星期时间再上架。

  2022年6月7日

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  移动电商下一个入口：是搜索，还是社交？

  移动购物究竟要靠逛，搜索，还是社交？微信电商会打败电商大佬吗？移动电商领域的各个参与者都在试图找到自己的方向。 “灭掉淘宝。” 无论出于何种目的，马云在2013年公开交给淘宝无线团队的这项指令，都让外界绷起了一根弦。 提高在移动端的成交量像是一个必须完成的目标。对这家刚刚因成功融资而一跃成为全球最大电商的公司来说，业绩和股价需要更多的增长点来支撑。在阿里巴巴9月上市路演期间，投资者问得最多的问题是阿里巴巴未来的增长潜力何在，通常第二个问题一定会提及移动端的发展。 淘宝无线团队在过去两三年一直是其内部最受重视的部门之一，现在，来往App的失败已成为过去式，阿里巴巴通过频繁的收购增强其在无线领域的安全感，与此同时，淘宝和天猫在移动端的总体份额不输于其PC端的表现，占据垄断地位；而根据阿里巴巴发布的新一季度财报，无线销售额占比达到了32.7%；无线销售额同比增长约300%，而阿里巴巴整体销售额增长率是54%。 与自己作战或许是一个夸张的说法，但移动电商之战已经愈发激烈。据艾瑞咨询的数据，2013年移动购物的交易规模同比增长了165％，PC端同比增速是36%。而仅仅在两年前移动购物所占的比重还非常小。 移动购物，这一年间已经不仅仅停留在每家公司战略发展部的规划中，无论是淘宝、腾讯、京东、亚马逊还是1号店、聚美优品，甚至更多的创业公司都在用各自的方式投入这场竞争。 在人们等车、通勤、吃饭时感到无聊而掏出手机的这些间隙时间里，没有哪家公司愿意缺位。亚马逊中国副总裁许长虹说，亚马逊中国在手机端的推广预算每年有两三倍的增长。1号店2014年的目标就是要把移动端销售额占比从上一年的15%提升到40%。“在移动端上，我们是在倾全公司之力，”移动事业部总监张可帅说，“未来如果不能让用户在移动端用1号店，1号店就没有未来。” 1号店移动事业部总监张可帅表示这家公司今年的目标是将移动端销售额占比提升到40％。 电商依靠移动端销售额提升并不简单 当消费者在手机上完成购买时，价格不再是衡量一切的标准，一些有独特功能的购物App反而赢得了更多用户。比如，因为能定位地理位置，大众点评、美团在手机上的使用感受，天然好过电脑。大众点评、美团的下载量，都仅次于手机淘宝，高于京东。美团对《第一财经周刊》表示，如今其手机端交易额占比为70%，周末时能达到80%。 新的购物方式，也意味着以往的格局可能改变。最重要的变化是，微信成为了移动购物最受关注的入口，而社交则成为最可能带来变革的购物方式。京东在上市前让腾讯入股20%，主要就是为了获得微信的入口，但更受关注的恐怕是一些依赖微信平台的创业型公司。 余春林没有想到，一年多的时间里，通过微信购物，自己的角色会发生如此大的转变：从重庆一本内部刊物《校长》的编辑，变成自己的雇主，而且收入比当编辑时高得多。 当他一年多前开微信公众号时，只是因为自己有了小孩，对绘本童书产生兴趣，用业余时间做了一个推荐绘本童书、育儿经验的微信公众号“经典绘本”。他从微信上获得收入的方式，最初也只是学“罗辑思维”，让会员打赏，以及收会员费。 如今，他却以移动购物为生——随着其公众号的订阅人数从3万多上升到8万，基本由他一个人维护的微信店，销售额从每天两三千元，如今能达到七八千元，最高的一天达到了3.3万元，以此计算，年销售额约为200万元——虽然此前他没有一点跟电子商务有关的经验。 他开始这门生意的方式十分初级：有会员跟他说，自己懒得去其他地方买绘本，你与其只推荐绘本，不如直接卖。余春林开始每天推荐一本书，需要的用户回复收件人信息，然后他把书快递出去，用户收到书之后，通过支付宝或银行转账给他，双方凭借的是信任关系。因为怕麻烦，他既没有开通微信支付，也没有去开淘宝店，只是下载了一个叫“微店”的App，提交了手机号和身份证号就能注册，让他的微信号具备购物功能。 余春林们在微信上开启了一个新市场，而淘宝初期，正是依靠这种蚂蚁雄兵而逐渐崛起的。现在他们有了更便利更易上手的开店方式。 若干家创业公司也找到了机会。提供微信开店软件服务、刚成立一年半的创业公司口袋通，从今年3月开始每月跟商家开两场讨论会，场场满座；由于免费，而且提供了比一般第三方软件商更多的社交、运营功能，如今其用户量是3月时的10倍，达到了50万。创业公司口袋购物则做了一个叫“微店”的开微信店的软件，并把口号为“10分钟开微店”的广告贴满了地铁，虽然口袋购物不愿意透露经营数据，但来自业内的一个说法是其注册商家已经有几百万。 那些传统的电商购物App遇到了一些问题，不仅跟手机没有天然的契合点，而且因为屏幕小、输入不便，反而形成了使用障碍。因此，聚美优品、唯品会这种闪购形式的电商App，下载成绩反而比亚马逊、1号店这些互联网上份额更高的电商要突出，仅次于淘宝和京东。根据唯品会的财报，今年第二季度其移动端销售额占比达到了46%。 这个产业链的形态更为丰富。由于用户的动作主要是滑动手机屏幕，以“逛”为设计逻辑的蘑菇街和美丽说，下载量高过了聚美优品和唯品会。而扫码比价App“我查查”的下载量，是京东的两倍多。这些电商巨头周边的附属形态得到了发展。 “美团、点评、微信在移动端都抢占和颠覆了市场，所以我们也一直在想，在手机端有什么颠覆性的机会。”1号店的张可帅说。 一些小颠覆性体现在了类似口袋通这样的创业公司身上。其创始人白鸦以前在支付宝工作，创业的一个基础逻辑是，购物未来应该是搜索、逛、朋友推荐这3种流量模式三分天下——淘宝、京东等在搜索上已经十分强大，所以，白鸦最开始做了类似于美丽说、蘑菇街的导购网站“逛”。之后，他在2012年年底又做了口袋通，这是一个基于社交的管理软件，帮商家维护其在微博、微信乃至豆瓣上的用户。 刚开始，白鸦根本没考虑过怎么特别服务手机端购物的需求，但开始创业后，他意识到，“原来社交跟手机联系这么紧密。” 移动端与社交联系紧密 凭借社交做电商听起来并不靠谱，但一些在天猫上经营不善的卖家在微信平台上找到了新机会。 靠着在微信上建立的信任感，卖茶叶的“乡土乡亲”，卖出了在淘宝上难卖的产品。乡土乡亲的主要卖点，是“零农药”和安全。2012年年底，天猫推有机概念，乡土乡亲也在那时开了天猫店，并且在2013年被评为天猫原创百强店。 乡土乡亲的主流产品定价在200元左右，而淘宝上茶叶爆款的主流价格在50元左右，还常有卖家做9块9包邮的促销，拉高销售笔数。淘宝的搜索机制是，销量高的排前面。由于价位偏高，乡土乡亲没有办法做爆款。他们也曾和王家卫的电影《一代宗师》合作，在《一代宗师》投放的所有路牌广告上加上天猫的网址，并以此在天猫置换到了价值300万元的流量资源，但“产生的销量还不及投入的一个零头。”乡土乡亲的创始人赵翼说。 两年来，不考虑活动促销带来的销量，乡土乡亲天猫店的自然销售额不过10万元。赵翼发现，自己的父母和很多40岁以上的亲戚朋友都在用微信，这是中高端消费的主力，而这群人通常不太逛淘宝或天猫。他之后让运营人员主要维护微信店，天猫店只用一个兼职员工来管。 赵翼在线下做了大量的小规模“城市茶会”，品茶交友。他还跟VIP客户做专访，专访内容放在了乡土乡亲的微信公众号上，也能让这些客户在自己的朋友圈中转发。其微信粉丝还有品茶测试之类的活动可以参加。现在，乡土乡亲在微信上的日销售额，稳定在1万到2万元。 但如何利用社交的力量，并没有既定的套路。 学习社交的玩法需要耗费脑力和精力。白鸦发现，在微信做得不错的商家，大多都是乡土乡亲这种第二梯队的商户，而非淘宝大卖家。“因为第二梯队的淘宝卖家产品一般都不错，还是能留住顾客，但不像大卖家，它们不是在淘宝里买流量、做爆款的既得利益者。”其中，服饰、食品、母婴这些顾客会重复多次消费的品类最适合做微信店。 淘宝也在不断加强它的社交性。它一直试图让自己平台上的流量分配更均衡。今年行癫出任淘宝总裁后，在卖家大会上当着几千名卖家的面重申了做爆款带来的坏处。淘宝知道要解决这个问题，社交是途径之一。阿里巴巴集团力推过社交App来往，又入股了微博，到了2013年4月，手机淘宝里新增了“微淘”功能并开始内部测试，这被淘宝内部看做是淘宝手机端做社交化的第一步。 微淘的第一步是，促使这个平台上产生大量适合用户浏览的内容。通过微淘开放平台，卖家、达人、媒体可以建自己的官方账号，用户打开手机淘宝，点开固定在底部的导航条“微淘”，就能浏览关注的账号的内容。根据淘宝的数据，两个月内，微淘就有5000万用户访问。 手机淘宝推出“微淘”功能后，淘宝五皇冠卖家、卖旅行女装的“绽放”是最先做的账号之一。其店主茉莉在博客时代就以写旅行日志聚集了一批粉丝，这家店的微淘内容做得也不错——定位精准、有调性、注重移动端内容碎片化、跟粉丝互动也做得不错——靠口碑传播，加上淘宝对这个账号的推广，在微淘中积累了50万名粉丝。但他们也发现，微淘里会做内容的商家其实并不多。 这50万粉丝带来了直接效果。在微淘上，绽放做了一个叫“茉莉微淘团”的栏目，用来推荐其他产品和店铺的栏目。它推荐的一个手工饰品，订单排到了5个月之后；最近一期，它推荐了一家面膜店，带去了60万元交易额，是这家面膜店5年来交易额最高的一次，甚至超过聚划算美妆类目活动能带来的销售额。再加上用户越来越习惯用手机购物，如今绽放在手机端的销售额已经超过了PC端。 但推出1年后，手机淘宝改版了微淘，并且在微淘里做了一个弹出页面，既是道歉也是宣布改版，称“昨天我们以为懂你，不想却给你带来了困扰。”此前，淘宝已经把商家在微淘里推送信息的条数减到了一周3条，一个店铺发出来的微淘只占一个位置，而此前是发几条就占几个位置。店铺优惠信息不计入这3条，达人推送信息的条数则不受限制。改版后，用户的微淘将来自“你的喜好”，包括收藏店铺和达人。 “大量的卖家不知道用微淘做什么，我自己收藏夹里的店铺也参差不齐。”手机淘宝的运营负责人脱欢说，微淘的改版逻辑，是要想办法让“良币”有更好的展现，尤其是对那些做原创内容的微淘账号，让内容更结构化。 绽放发现，改版后的微淘，其实是合并了收藏店铺的顾客和50万粉丝，总数到了80多万人。但让绽放感到困扰的是，这其实是两类用户，收藏店铺的用户并没有那么活跃。 绽放也做了微信公众账号，但主要是为了“建立信任”，很少发商品信息，其微信上的交易额只占其整体交易额的百分之几。在微信上，绽放跟八成的粉丝都有互动，但从去年4月开通微信号到现在，其订阅人数才4万多，远少于微淘。“微信是真社交，”绽放的店主三儿说，“但因为要靠人际传播，所以没有爆发性的增长。” “微信购物其实很少有爆发的案例，也不应该突然爆发。”白鸦说。口袋通最近一次在广州开的商家见面会来了1500人，虽然看起来场面火热，但白鸦估计，真会去做微信店的，可能只有1／10的商家，这些商家中，又只有1／10会花人力去做。一名淘宝人士称，在今年年初之前，淘宝一直对微信的威胁感到很紧张，但渐渐发现手机淘宝的市场份额并没有下降，也就渐渐放松了。 微信电商“正牌军”京东也在探索如何发挥这个入口的效力——来自社交的增量尚无法撑起电商巨头的未来。 从4月开始，腾讯电商无线的前负责人顾思斌加入和主管京东的无线业务，他发现，整个京东都想在6·18做出一场“无线的盛宴”，市场部门的6·18促销计划中，无线“权重挺大”，主要借鉴了春节时大热的微信红包，以“十亿红包全民抢”为口号，在微信、手机QQ和京东App上发红包、用关系链在微信里传播红包，并在微信上线大入口。 京东红包上线后，活动的热度及传播性超出了顾思斌的预料。腾讯电商之前花了颇多精力在无线上，探索怎么利用微信，“那时我们知道无线是未来，但是实际业务中，销售额、占比始终没有起来，”顾思斌说，但今年6月，他能“明显感受到无线的趋势被点燃了，”无线端的订单量和交易量“大幅攀升”，6·18促销中，“有大量订单都使用了京东红包，近半数用红包购物的用户都是新客户，红包帮这些用户跨过了第一次购物的门槛。” 根据京东公布的数据，今年6·18当日，移动端订单数是去年6·18当日订单数的5倍多，占比是当天总下单量的约1／4。虽然通常来说大促期间消费者会更倾向于在电脑上下单。2013年时，京东无线端订单量占比为15%。 1号店的张可帅也抢用了京东的6·18红包，他觉得，作为营销案例，京东红包“挺成功，但这不是京东赖以生存的东西，未来社交是不是能成为电商的顶梁柱，这还需要探索。” 1号店也尝试了社交，比如让用户通过声波等方式，把1号店抵用券送给朋友，自己也有几元钱的奖励。但张可帅还是觉得，没有在业内看到很漂亮的案例。 “我们一直在探索，移动互联网、社交和电商之间结合起来，究竟在哪些点上有机会。”顾思斌说。他从自己日常买东西的经验来看，比如买书，通常并不是看畅销榜，豆瓣的算法推荐也只是参考，但朋友推荐的书通常都会毫不犹豫地买——而手机屏幕特别小，因此呈现给用户的商品线索是否精准，几乎是手机购物最重要的体验。靠大数据计算是办法之一，但社交关系推荐应该是更好的办法。 电商社交没有统一规则 但在这个一切都待探索的时点上，电商从业者对该怎么做社交，没有统一的看法和可以遵循的规则。 淘宝也期待形成用户间的人际互动，但显然，这家公司打算在自己的手机淘宝里做，而不是基于微信。8月底发布的手机淘宝5.0版本中，最重要的新增功能，是消费者能把喜欢的商品一键分享给手机通讯录联系人。上线两周内，用户分享了55万个商品。也是在这个版本中，手机淘宝的微淘新增了更多的互动活动，比如买家秀、投票、抢购、试用等。手机淘宝的脱欢说，手机淘宝打算从商户对个人的互动关系，向个人对个人的关系转换。他觉得，典型的互动关系是辣妈帮那样的，用户不是为买东西而来，导购是次要的属性。主要属性是互动，有经验分享，有人际关系。 亚马逊中国副总裁许长虹说，亚马逊中国在手机端的推广预算每年都有两三倍的增长。 亚马逊在美国的经验是，虽然谈论电商和社交结合谈了五六年，但Facebook这样的公司至今也没成为发生购买的重要平台。许长虹觉得，可能反而应该把社交关系引入电商自己的App里。 白鸦觉得，未来移动购物的购买行为，会在推荐页面就能形成购买，不像现在，还需要把购买行为导入到微信店或者淘宝店。这也意味着，在有社交关系存在的地方，比如豆瓣、人人都能发生购买，购买行为会变得非常分散。 顾思斌在进入京东前，在腾讯工作了8年。他觉得现在自己跟微信已经形成的共识是，要把日常购物的场景复现出来。但社交需要建立生态，需要发帖者和回应者相互促进，需要慢慢推进，到底会有多大威力，现在他也预测不了。 相较充满未知的社交，“逛”这个动作，已经是如今用户在手机上的主流行为。在手机上用手指滑动屏幕，或者点两下，反而比在电脑上更轻盈。 手机淘宝的页面布局，跟淘宝的电脑页面十分不同。促销大图和导航条下，就是“淘抢购”“有好货”“她在买”“每日新品”这样的栏目，一些栏目是PC淘宝上没有的。在品类分类导航的下一屏，就是基于用户过去购物行为的商品推荐。这些无论是以促销为卖点，或者以达人导购为卖点的栏目，乃至最后的商品推荐，用户的行为都是刷屏。 在京东的App里，首页的页面主要由促销大图、掌上秒杀、惠生活、值得买、特惠购几块栏目组成。京东在微信上的“购物”入口的三个栏目—新发现、品牌、聚惠——也都是为了让用户逛起来。“我们不大照顾那些目的型的消费，很多人也确实觉得我们是一个发现之旅。”顾思斌说。 但在手机上逛，跟PC的不同之处在于，人们随时可能掏出手机来刷一下屏，而在PC时代，货品上新、促销，都是由编辑或运营人员来推荐、以天为时间单位的。“我觉得所有的网站首页都应该改名叫Today。”顾思斌说。但如果要让商品信息随时更新，又该由谁来做？他的设想是，这就需要众人一起产生内容，包括朋友的推荐、你信赖的商家的推荐，以及，京东需要建设好标准接口和平台。 美丽说、蘑菇街已经成为了“逛”这个行为的标杆，它们的信息更新来自商家，也来自用户。今年4月到7月间，手机淘宝做其4.3版本时，主要是强化导购产品，达人导购是重要部分。手淘负责人蒋凡称，两个多月的时间内，这些导购产品的活跃UV已经占到了手机淘宝的1／4。“在未来的很长时间内”，4.3版本的首页、微淘、发现等几个架构都不会变动。 但亚马逊App的首页是大大的搜索框。“在逛这件事情上我们没有做得很好，”亚马逊中国的许长虹说，“时间有限，我们更愿意先把推荐做好。” 在手机端，系统个性推荐上也有新的变化。PC时代捕捉用户行为数据是基于用户的点击，但是手机时代的数据采集，还包括用户的滑动、停留、长按，还能采集用户的地理位置。这就意味着后来者也有赶超的机会。 口袋通创始人白鸦看准了移动购物中用户“逛”的行为，并以此进行了产品开发。 拍拍在PC时代完全无法与淘宝匹敌，但在今年转为京东的子公司后，不仅再次联络召集卖家，也制定了新的竞争策略。“一句话说，我们要用‘我的拍拍’来吸引消费者，做到精准、个性化，”拍拍CEO林琛对《第一财经周刊》说，而重点就是移动端，“移动端最大的不同，是购物可能不是用户的主要诉求，而是碎片化的、随机的、基于场景和社交关系的附加行为，这就要抛弃过去基于货架和搜索的购物逻辑，抛弃一切。” 9月底，拍拍上线了拍拍微店应用。这款应用跟口袋通、口袋购物的微信开店服务类似，但不同之处在于，微信里“我的银行卡”未来会转给拍拍。此外，在拍拍上，也能通过腾讯的广点通体系投放广告，这就意味着能规模化地购买微信公众号文章下面的广告位。“微店是我们移动端最重要的突破口。”一名拍拍管理层对《第一财经周刊》说，未来，微信也有可能向拍拍开放好友关系链、让微信用户能看到好友购买收藏过的拍拍微店。 由于人们不愿意从一个App跳转到另一个App，因此获取流量比PC困难。10月14日，阿里巴巴宣布了一项名为“百川计划”、与App开发者的合作分成方案。这个新方案的厉害之处在于，当你点开参与此计划的App后，在App内就能完成购买、支付、查看物流的整个流程，不用跳转到手机淘宝里。阿里巴巴作为商品库，向宠物类App提供猫粮、狗粮等宠物用品，向母婴App提供尿片奶粉等，以及旺旺、支付等技术支持。 基于手机实时、能拍照、能语音、能地理定位等特点，移动购物在体验上还有不少创新的机会。 所有的电商大公司也都在按照自己的思路在尝试。 从今年四五月开始，京东在最新一版App中强化了这么一个功能：当货品出库、送货员到达门口这些时间点上，京东App都会弹出提醒。用户一旦收件，大约几秒中内，京东App就会弹出货物已签收的提醒。 手机淘宝则推出了“码上淘”。在今年六七月世界杯期间，淘宝跟青岛啤酒这样的公司合作，用手机淘宝扫啤酒瓶上的码，就能参加抽奖。但在营销事件的背后，根据阿里巴巴的说法，自己在两年前就在建设商品数据库，以便让用户点开扫码按钮后，不会出现扫出的商品信息有误的情况。手机淘宝是阿里巴巴内部“最热门”的部门。手机淘宝所在的楼层，南北区全部坐满，连休闲吧都变成了工位，保守估计，这个部门的人数同比去年涨了两倍。连阿里巴巴的COO张勇在内部会议上都说，“所有淘宝人都想加入手淘（手机淘宝），”而“每个部门都有人在做无线”。 京东则发现，不少用户会在国美、苏宁的店里打开京东App，搜索或者直接扫码来进行比价。顾思斌觉得，拍照，然后输入照片来进行搜索，可能是未来手机购物的新方式，无论是语音语义，还是图像识别。 但从他今年3月底加入京东后，他工作优先级里排在第一位的，还是做好基础服务。因为移动的增量“太快了”，需要赶紧满足以亿为单位的用户量。手机购物跟运营QQ不同的地方在于，QQ用户允许一定的失误，但购物和付费则是完全不能出错的。 手机购物的常见流程中，可改进的细节也很多。比如，为了让小屏幕的商品看着清晰，让切换、倒退、页面跳转更流畅，在决定下载什么图片和内容，跳转时什么内容清空、什么要保存在本地上，都需要做得更细致。卡壳就会带来损失——张帅去年接手1号店无线业务时，第一件事就是增加购物车的系统容量，解决购物车里增删商品过慢、需要耗时数秒的问题。这个问题解决前，1号店做促销时，转化率和销量都不会提升。当时张帅梳理下来，觉得1号店的App至少有100个点都需要改善。 在过去两年间，亚马逊在移动端重点做的事，是把平台优化到HTML5的架构上，以便在一个后台更新后，就能完成所有移动端的更新。因为手机的版本、型号太多，如果一个个改进太耗时耗力。更重要的是，亚马逊希望自己一旦有某个创新，就能用最快的速度推广给全球消费者。 “移动购物这件事，大家其实都还在做试验，今天真的只是第一天而已。”许长虹说。手机淘宝的负责人蒋凡则对《第一财经周刊》称，手淘今年的快速增长，主要得益于提升了用户体验，人们在手机上也能顺畅地实现过去要在PC上完成的购物行为了。 微信卖家余春林则没有那么纠结，相比卖东西，他也很享受自己与订阅者之间形成的信任关系。如今，回复粉丝的留言成了他每天要做的一件事。

  2022年7月14日

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  抖音小店的经营类目可以修改吗？新手小白选择哪些类目比较好？

  最近两年火爆的，一直以来入驻的商家络绎不绝，对于商家来说想要做好网店，选择一个好的类目和一个好的平台都是一样的重要。 如果我们选好类目之后，突然又想换其他的类目，那么可以进行更改吗？ 答案是可以修改的 就是需要我们把商品全部下架，再去进行修改，修改之后重新上架即可。 然后在小店后台，选择店铺的基本信息，可以看到主营类目，然后将其修改完善，重新上架就可以了。 不过还是要提醒大家，尽量不要随意修改类目，这样不利于小店商品的曝光。 所以这就要求我们在开小店前就要确定选择的类目，不要几天一变。 新手开店常选的蓝海类目，给大家推荐这几种 1、家居百货类，新手里最热门的类目 我们的日常生活中的各种生活用品，小家电，厨具等，都是生活的必需品，消耗大，因此这个类目是当之无愧的热门类目。 这类产品主要是靠销量取胜的，所以不会有很大的暴利空间。 2、母婴玩具类 都说女生和孩子的钱是最好挣的，这种说法是有理由的，为了孩子大多数家庭是愿意付出金钱的。 因此母婴用品的利润空间真的是很大，这样的产品资质的审查会有点严格，但是相对应的竞争者不是很多。 所以如果你有办法，搞到这方面的资质，用心经营效果绝对不错。 3、服装类目下的小类目 我们都知道服装类目的退换率特别高，也容易出现差评。 但是我们可以选择服装类目下的小类目，比如鞋袜，帽子等，这些产品的利润空间也不错，起店也比较快。 以上就是我们新手比较受欢迎的类目，如果你还有一些想做的类目，但是不知道市场如何，都可以找糖果进行交流。 我是电商糖果，一个做了6年无货源的90后，目前专注于小店无货源，现在已经经营80多家小店。 在未来，糖果还会给大家带来关于抖音小店的更多信息，也可移步公众号，电商糖果。 最后，糖果还是要提醒大家，术业有专攻，专业的事情我们还是要请教专业的老师，才能少走弯路。 感谢大家阅读。 公众号，电商糖果

  2022年7月3日

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  抖音小店被封店该怎么办？解决办法有哪些？

  抖音小店是什么?抖音店的停业整理暂时无法营业，需要配备资格和信息。 抖音短视频是今天头条新闻孵化的音乐创造短视频社交软件，将于2016年9月20日在线，是面向全年龄的音乐短视频社区平台。 用户可以用这个软件选择歌曲，拍摄音乐短视频制作自己的作品，根据用户的喜好更新用户喜欢的视频。接下来鱼爪网店小编就为大家详细讲讲抖音小店被封店的解决办法，希望能对大家有所帮助。 抖音小店被封点该怎么办?解决办法有哪些?抖音小店停业整顿表示暂时不能营业，出现这种情况的原因有很多，个人或企业应该及时查清楚，不明白的地方可以询问抖音客服，解决后再等待整顿期过了以后重新营业。 一般而言，根据停业整顿原因的不同，暂停营业时间在3~5天左右，只要及时缴纳罚金，或者扣分成功后，等待几天即可，如果一直没有恢复营业的话，需要联系客服咨询。被封店怎么办?抖音小店管理很严格，出现违规情况可能会被封店，那么可以尝试这样做： 1、赶紧打电话到抖音总部，咨询客服封店原因以及解决办法。 2、进行申诉，在收到通知的5个工作日内，发送邮件到抖音进行申诉。 3、优化店铺。封店可能是商品出现了问题，比如被举报、售假、违禁商品、刷单等情况，自行排查这些原因，停止这些操作，解决后等待店铺恢复。 在产品描述和直播间推广产品时很容易出现虚假宣传的情况。例如，在产品详情页中夸大产品功效;在直播间吹嘘产品质量和价格等等，以此来诱导用户下单。这些做法都是抖音小店雷区，很容易被处罚。所以还是避免一些违规行为，然后不让店铺被停业整顿。

  2022年6月24日

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• 跨境电商ERP的好处可不止这些？

  上次说了跨境电商ERP的优势，这次来说说好处 跨境电商ERP作为技术和服务标准化产品，现阶段已经在跨境卖家降本增效的首选对象，因此跨境电商ERP备受卖家们的关注。好的跨境电商ERP能带来什么好处呢? 跨境电商ERP是专门为跨境电商卖家打造的，帮助处理订单、管理库存及统计各维度数据等功能。 1、跨境电商ERP–订单处理 根据各个平台做好相应的订单规则，自动化进行订单分类，分配仓库、选择对应物流等操作是，帮助实现多渠道多店铺订单统一管理，帮助处理大量订单，一键发货，提高企业人效，减少错发漏发等失误。 2、跨境电商ERP–库存管理 库存作为跨境电商经营管理过程的重要地位，库存保证了销售业务的正常开展，同时还占用了一定的企业流动资金，库存的不合理管理，只会给企业带来风险，所以管理好库存，需要库存资源进行合理分配，提高企业库存周转率。 跨境电商ERP仓库类功能有仓位管理、货位管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等。 3、跨境电商ERP-运营管理 跨境电商的运营功能主要是帮助运营是人员提升效率。辅助运营人员提升店铺业绩。 4、人工效率提升及人工错误率降低 电商企业的订单量一般都不会太少，尤其忘记会爆单，订单多，工作量非常大，有时候无法避免会出现丢单、错单等现象，使用跨境ERP系统，可以设置好订单规则，梳理订单流程，自动化处理订单，实现一键发货，能有效避免操作失误。 其实ERP的优势是非常多的，能有效是提升企业人，当企业已经有了小规模之后，从整个跨境ERP来看，最少能节省3-5人的人力成本，按照平均工资核算，3-5个人力合计：25万-42万/年。           

  网络营销 2022年6月2日

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  抖音小店提高权重提高销量攻略，抖店如何运营好

  想要小店运营得好，能够给爆单，店铺的权重也是不可忽视的，就像网站权审一样，抖音小店权重也常重 那抖音小店怎么提高权重？接下来，小编会跟大家讲讲抖音小店提高权重的方法与技巧。 提高权重的方法与技巧 小店类目垂直性 跟抖音账号定位是一个道理，视频内容直越高，账号权重越高一样。抖音小店也是这个道理，商品类目一致、专一，就越容易让系统给自 中店或打标签，从而针对件地推荐应的流是世甲这样小店的权重也会提高，又能带来很多流量，何乐而不为呢？经营的类目不要太多，这样不方便系统帮你打标签，经营类目那么多，标签流量部会变得很乱，到时候小店权重也是没有多高的。 二、店铺下要违规 安安险鸡开店铺不要让作铺违锁，店铺体规息得影馆小店投重的、H加上传商品活机商品被封装·发布商品洋规 商品虑行官传 且小店选规操作过多，就会扣店铺分，这样一来，店铺信誉大大降低，权里降级也只是必然的事。所以，在运营店辅的时候视则去经营好自己的店铺 不违规，维持好店铺 誉，从而提高权重。 商品质量要高禁止买虚假产品，禁止商品虚假宣传等一系列下好的操作。为什么说商品质量会影响店铺权重呢？因为商品的点击率、销量、转化、收藏、加购等会影响系统对商品质量的判定。点击转化率越高的商品，系统会认为商品的质也越高，对应的，会进一步为店铺的其他商品 曝光，从而影响抖音小店权重。 因此，如果你出了一个爆教商品，就可以主推那一款商品，不管是在短视颂。直播间里推广增加商品的曝光，给店铺带来更多流，所以，商品的质量也是非常重要的，千万不要忽视这一点。 四、小店dsr评分和商家体验分 量的好坏，一般可以从两个分值体现：抖音小店dsr评分和体验分。抖店体验分反映的是店铺综也越能获得平台的支持。 首先，通过对品牌客户需求的了解，设置账号定位，确定账号人设及内容主线； 然后，通过制作优质的视频内容，聚焦目标用户，提升用户粘性； 然后，通过品牌账号优质内容的沉淀影响，持续吸引目标用户，从而搭建抖音自有的粉丝流呈池 专 业抖音小店代运营重庆抖星助你小店爆单！

  2022年7月1日

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