店铺

在亚马逊上做好生意，要学习的很多，不仅作为商家的角度思考看待问题，也要成为消费者来考虑问题。 对于亚马逊卖家而言，如何快速的销售出去产品是至关重要的，为什么？ 因为产品本身就是成本，加之物流，人工以及其他物料的花费，资金尽快流动回转对于卖家非常重要，而销售就促进了这个过程的发生。 亚马逊网站是如何销售产品的？ 看到以下的网站，你的第一印像是什么？ （下图的 1/2/3 区域将在下文详细解读） 事实上，相比较其他购物网站，亚马逊主页的头条广告比较少，一般会展示一些消费者最近浏览过的项目，也会展示一些主题活动，例如图中展示了生日礼物主题页面。此外亚马逊也会展示一些自家的硬件产品如 Echo、Fire TV 等等。 消费者进入 amazon.com（以美国站为例子），在上图的三部分会主要是切入点。 产品分类树 （购买使用频率相对较低） 产品分类树，消费者会点击然后查看相应的品类进行浏览、购买。 但是一般这样的购买行为多发生在消费者不知道具体要买什么的情况，可能就是浏览某个类别，看到了心仪的商品再考虑购买。 关键词搜索 （购买使用频率高） 绝大多数消费者的购物旅程从这里开始，例如消费者想买一款充电宝，用于 iPhone，也许会搜索一个词“lightning power bank”，lightning 是苹果手机的充电口类型，power bank 是充电宝，则会展示以下的浏览结果。 如下图搜索结果，这个词有超过 3000 个搜索结果展示。 你也许听到过亚马逊有“重 Listing，轻店铺”的说法，这个说法不是没有道理的，因为这个网站的产品很多情况是消费者根据自己的需要进行关键词搜索，从而找到需要的产品。 最早亚马逊是做网上图书销售开始，因为选品丰富，即网站提供非常丰富的图书选品，消费者几乎想找什么样书都可以在这里找到，丰富的选品和一个理论相顺 – “长尾 Long Tail”，这个概念的解读简单说就是某些选品实际上买的人很少了，但是如果在一个平台能够找到，这是一件很了不起的事情，亚马逊网站以丰富的选品称霸，一直赢得了消费者的忠诚，这是用户选择亚马逊的原因之一。 长尾选品 主题展示页面 （购买使用频率中等） 图中第三部分就是固定的流量导入口。如 Deals/ Gift Cards/ Coupon 等等。 消费者购买的时候都希望得到物美价廉的产品，那么往往 Deals 页面会有各种促销。 如下图有 Deal of the Day（镇店之宝）/ Lightning Deals（秒杀）/Savings & Sales （划算，也就是 BD/ 7 Day Deals） 这部分一般需要参加亚马逊的促销活动从而获得展示，促销的意义在于通过让利促销方式，让产品产生尽可能多的销售，提高转化率。转化率的提升对于产品的排名至关重要，并且产品的销售也可以带来可能的客户评论，Review 对于指导其他客户购买产生非常重要的参考意义，这一切都可以用亚马逊的飞轮理论来解读。

大家好，我是5颜6色的世界。是一名小小的跨境电商平台从业者。 从打工到创业，多年来学习了很多东西，也踩过不少的坑。也曾一直纠结如何才能做好一个店铺，成为一个有能力的人，最好是成为一个能赚钱的人。久而久之，虽然已经实现了收入的十倍增长，但是却仍然没有成为自己想象中的那种专业很厉害的人，甚至总是认为自己所掌握的知识平平无奇，或许这些知识也确实平平无奇。 在信息爆炸、知识爆炸的今天，如何做好一个店铺，成为了一个很值得思考的命题。特别是身为运营人员、创业者、老板们，都要面对的核心业务问题。 一、开悟比很多事情都重要 在开始做店铺的时候，相信很多人和我一样，认为总是有自己不会的、不知道的更厉害的知识和技术，所以我现在距离做好店铺，做出一个值得拿出来小小炫耀一下的店铺，只差掌握这样的技术。于是，四处求学，一顿操作。几年后，除了好像似乎学到了一些东西，其他的一切，业绩、收入、工作和生活，都一如既往的，几乎没有改变。这里不是说学习这件事没用，也不是说学习到的东西没用。不可否认，学习确实是有用且必要的。但是，学习不等于开悟。 开悟，是我们突然间明白了一个深层次且核心的东西，能够清晰的看透一些事情的来龙去脉，然后恍然大悟一般，哦，我们应该这么做。拿做好一个店铺来说，不可否认种种知识都是很重要的，但是对于电商平台来说，最重要的，莫过于有人看，有人买，也就是大家都知道的做电商就是做流量、做转化。 那么如何去做，不同人有不同的理解。甚至对于大部分运营人员来说，这也慢慢变成了停留在口头的一句废话。我早期也是这样的，也忘记了哪时候开始慢慢明白，所有的工作计划都围绕它一层层去展开。我相信，真正理解它的人，执行过它的人，一定能感知到这种状态。开悟，是我们真正理解了一个东西，并深刻清楚了它的重要性。 二、刻意锻炼自己的软技能 在做好一个店铺的过程，学习力、思考力、执行力都是不可或缺的，而驱动我们学习、思考和执行的底层驱动力，往往是我们的性格和自身的一些特质，我把它归结于软技能，是个人综合能力的一部分。 越是大企业，除了专业技能外，也越是看重人的性格特质，不可否认，有些人天生就具备做好事情的能力，不论是沟通、抗压、试错、头脑灵活度、胆量、执行力都超出常人。 前年10月，邀请了身边的一些创业者齐聚西湖，品茗闲聊。各自聊一聊赚钱的经历和未来的想法。不可否认，很多创业者都认为综合能力中的软技能，是很稀缺的能力，而专业技能，特别是电商中的专业技能，往往大多都可速成和复制，我也表示感触颇深，也从中学习到很多东西。 三、规划是一个很重要的事情 规划，是所有工作乃至生活，都必要的一件事。在很久以前，我一度认为规划是一个束缚人的事情，按照条条框框去执行去生存，怎么可能做得更好。后来，没有规划，就只能接受被规划的结果。 规划，是我们做好一件事情的步骤计划，拿到一个店铺，初期应该做什么，中期应该做什么，后期应该做什么。其中初期的第一步、第二步，第三步又应该如何去做。需要我们提前设置，只要按照规划走，结果就不会偏差太多。越详细越容易执行和看到结果，反之，过度粗糙的计划，则形同虚设。 而没有规划，往往都是听天由命，顺其自然的结果，大多都不是我们想要的。工作也好，生活也是。 四、感悟到了框架式梳理问题的便捷性 做规划也好，遇到问题也好。框架式梳理是我常用的一种思维方式，通过调用各种结构框架来思考和解决问题，用到最多的就是结构化分支。例如，当店铺流量下滑时，我首先就会将整体流量拆分成各个渠道的流量，各个产品的流量甚至是拆解到词的流量，然后去后台的流量来源、产品分析中，定位到具体是哪个渠道，哪个产品的流量减少，导致的整体流量减少。亦或者是众多渠道，众多产品的流量都减少，而导致的总体流量波动。从而一层层地细化问题，找到原因。 框架式梳理问题，是借助于一些框架的严谨性、结构的清晰性或者是公式的逻辑性来梳理和分析问题，帮助我们解决困难和做好项目规划。各种分析框架需要我们不断的学习、积累和训练，以实现解决问题时，可以自由调用。 五、逻辑的重要性 在解答各类运营问题时，经常说的一句话，就是逻辑可行即可做。的确，很多工作事项没有固定的标准答案，只要我们的目的清晰，逻辑可行，即可上手尝试。试错不可怕，怕的是胡乱试错。 在日常规划和执行中，我们要尽可能保证所做的事情是经过思考，是逻辑可行的。所谓逻辑，就是推导流程及其依据，其中要求尽可能做到每一步推导，都是确定性的。例如，提升点击率可以降低点击单价。相信大部分人是无法透彻理解其真实原理的，慢慢就变成了一种玄学知识，从而无法实战应用。这类玄学知识越多，运营就越是混乱，特别是与权重相关的知识。正确的推导逻辑应该是提升直通车点击率，可以一定程度上提升买家喜好。这一步是确定性的，提升买家喜好，可以提升推广评分，这一步也是确定的。提升推广评分依据扣费公式，可以降低同等位置时的点击所需出价，这一步是确定的。这样一步一步，才是真的做到逻辑清晰。（其实还可以细化到不同阶段、不同量级下的权重对比，这里就不展开细说了） 逻辑越是缜密，所规划出的东西，成功率就越高。而这是一件很难的事情，甚至一个很小的事情，都可以拆解出几十个步骤上百个动作。当逻辑密度越高时，执行起来也就越容易，也就越不容易偏离预定的结果。反之，结果就越容易听天由命。 六、细节的执行，需要大量的思维和知识 做店铺规划时，往往都是先有一个大的框架，这个框架要求结构严谨，逻辑可行。而涉及到框架的每一个细节，展开之后又都是非常庞大的一个体系。举一个简单的例子，店铺业绩=流量*转化*客单价。有了一个初步的框架，那流量怎么做，转化怎么做，拆开来都是一层一层厚厚的知识点，它不直接致命性的影响最终产出，却影响产出框架中每个重要节点的质量，从而使得产出框架整体崩塌，一个环节为0，其他努力都白费。 所以，对于做好一个店铺来说，如何做好标题、如何做好主图，如何做好详情，如何做好推广，如何做好数据分析，都是影响核心框架重要节点质量的内容，而每一个部分，展开来也都是一个不小的细分体系。只有方方面面都做好，店铺才更结实稳定。细节的执行，往往需要大量的知识积累。 七、形成方法论 不论是各种细节工作的执行，还是抽象框架的梳理，我们都可以不断地总结方法，形成自己可用的方法论。最好的方法论，是逻辑严谨，步骤化清晰的流程。只要上了这套流程，就有非常好的一个产出，这是非常酷的一个能力。 在日常工作中，做好大部分事务的方法论，都是需要向外部学习或者自己加工而成的。并通过不断地积累、训练和优化，最终形成自己上手可用的能力，真正解决问题的能力。 以上是作者关于如何做好一个店铺的感悟和思考。也将运营工作中的核心内容，如何做好一个店铺、如何做好一个产品的众多干货和体系化的知识点，整理成书。

在网上购物，一定要用返利网站（rebate）。一两笔消费可能没多少钱，日积月累下来就会相当可观。小编的朋友两年多下来，两个返利帐号「赚」了近13,000 美元。 美国最常用的消费返利网站有英文的Ebates和中文的Gocashback。下面小编就带大家做个简单的对比。 返利网站 返利点数 商家数目 易用程度 注册奖励 GoCashBack ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★★☆ $10美元 Ebates ★★★☆☆ ★★★☆☆ ★★★★★ $10美元 ·        返利点数：不同的商品和店铺，返利的比例不同，大部分在 2% – 10% 之间。有时 Ebates 要高一些。如果想确保拿到最好的返现，可以两个都注册，购物的时候两边比较一下。另外，返点的比例经常变化，比如 New Balance 一般是 7%-10% 之间，但碰上搞活动Ebates 也有高达 15% 的返点。 ·        商家数目：二者的合作商家不尽相同，可以比较来寻找想要的商家返现。 ·        易用程度： Ebates 有浏览器插件，支持 Chrome, Safari 和 Firefox，GoCashBack可以设置提醒，有折扣可以推送提醒。 ·        注册奖励：注册 Ebates，第一笔消费之后即送 $10 美元，GoCashBack是通过小编的折扣码注册，就可以拿$10美元。 Ebates是一家十六年历史的靠谱公司。浏览器插件非常方便，进入商家一键就可以激活返现，还可以一键激活所有可用coupon。客服好，讨要返现容易。配合Ebates信用卡可以有额外3%返现。每个季度寄支票到你家，最小支付金额要求5刀。Fat Wallet 让自己的Cashback功能退役了，将Cashback转移到兄弟公司Ebates的同邮箱账户。 注册 Ebates之后，在页面的底部有一个 “Ebates Button” 链接。 （图：页面底部标红处是Ebates Button 链接GoCashBack GoCashBack相比较Ebates等返利网站，热门商家返利比例更大。比如GNC /Saks Fifth Avenue / Neiman Marcus / Kate Spade/ Farfetch / Ssense等热门商家，同时， GoCashBack提现没有时间限定，只要返利金额达到$20，就能随时提现。 GoCashBack除了有其他返利网站的合作商家外，还有更多华人网购友好的商家返利。比如：imomoko、Everlane、Miibox、Wconcept、亚米网等，不仅有中英文界面转换，还支持中英文咨询客服。除了邮箱联系，还可以关注返利网官方微博账号等中国人喜爱的SocialMedia工具来联系。 返现注意事项       Rebate 和其他 Promotion Code 可能有冲突。大多数时候，商家不允许叠加优惠，所以如果你有很好的 Coupon，就不要用 Rebate 了。不过，如果是 Rebates自身提供的 Coupon，使用、打折之后还会有返现。           返利并不能立刻提现，一般要等一个季度，或者是等返现金额达到一定数额，原因是返现网站也需要和商家结算，而商家至少要等到退货期结束、顾客没有退货，才会支付佣金。…

随着跨境电商行业的发展，很多传统的企业都想要在线上转型，然而大多数都是缺乏专业电商人才和经验，即使投入了大量的人财物力，但效果却一般。小部分商家凭借着聪明的商业头脑和敏锐的嗅觉，在跨境电商行业小有成就的，也是属于慢慢地摸索出了门道，也在此期间花费了大量的人力、物力、财力和时间，哪怕是月销几十万的销量，所得利润也不是很高。因此，很多商家都会找跨境电商代运营公司来操作。正所谓术有专攻，专业的跨境电商代运营公司可以使商家的店铺更好地操作运营，跨境电商代运营公司拥有雄厚的技术实力、丰富的推广资源、选择跨境电商代运营的优势也是非常明显的。 为什么找跨境电商代运营公司？1、时间：从时间上来说，自己招人组建团队，团队是需要一段时间的磨合期，或许等到团队磨合好了，时机也差不多过去了，时机很重要，尽量是“拎包入住”，有快速又舒适。2、成本：花费很多时间和成本去培养一个新团队，如果规模不是很大，那可能工作量都无法饱和，更不要说是管理等的成本。3、人才：市场上有跨境电商经验的人才真的很少。团队管理的难度真的非常大，更不用说还得组建团队，此外，跨境电商团队的稳定性实际上非常低。人才会导致流动性大。如果这些运营人员有更多的选择，团队的稳定性就会很低。小团队中每个人的功能基本上都是唯一的，一个人的离开将导致整个项目的失败。4、资源：好的产品+运营对跨境电商非常重要，其次是一些服务和资源的整合。物流、结算、拍摄等服务大多是一个人做不到的，但是对于这些资源的选择和管理，自己做肯定没有那么多时间和精力。除此以外，还有一些建站引流、社会媒体推广、网红营销资源和方法更是玩不懂，找不到。 找跨境电商代运营公司的好处有什么？第一：成本消耗较低，许多商家招聘自己的人员，工资和各种成本每年少则超过10多万，多则超过数十万，这不包括考虑人员管理、流动性和硬件、设施成本，以及复杂的麻烦，选择跨境电商代运营公司至少节省了很多成本，企业只需要配合跨境电商代运营公司的工作，尽力提供自己的帮助，相比之下可以节省很多心。第二：专业团队风险低。跨境电商代运营公司一般具有多年的门店运营经验和专业的运营技术。将店铺交给跨境电商代运营公司，一方面可以降低门店运营成本，另一方面可以应对市场风险。跨境电商代运营公司的团队比个人更专业、更有效地解决门题，减少损失。第三：店铺运营更专业，店铺运营是一项长期细致的工作，细化到商品关键词的优化更新，店铺装修设计详情页的文案构思，一个人精力有限，很难做好这些工作。但交给跨境电商代运营公司的团队成员分工明确，可以合理利用时间完成日常运营的各项工作，帮助店铺做好每一个小细节，有效提升店铺的各个方面。

5月25日起，你店铺的渠道号就不能再使用了，如果你的抖音小店收到了解绑渠道号的提醒，不要慌啊，看一下这篇文章。                                                 抖音小店的直播账号也就是渠道号将全面解除并升级，那渠道号的解绑对于我们抖店商家来说有没有影响呢？我们一起来解读一下。 此次渠道号的升级一共有六个核心、两个解决方案以及一个影响。 那首先，什么是店铺渠道号？ 是商家在经营过程中通过绑定账号实现给店铺零佣金带货的。                                                 一、命名升级 二、入口统一 三、拆分两类 四、数量提升 五，禁止双榜 五、限定店铺 我们一句话总结就是，渠道号以后叫店铺授权号，而且只能是专卖店、专营店、旗舰店可以绑定。 数量呢，由原来的一个店绑定五个变为了一个店现在可以绑定十个，而且升级后的店铺号是可以做店铺人设号或者是店铺形象号。                                                 我个人觉得呢，影响并不是很大。 首先我们用到自播账号的场景其实并不是很多，除了做直播带货的抖店商家。 那解绑后呢，原自播账号无法直接为绑定的店铺带货。 那接下来我们怎么应对？ 两个解决方案。…

最近两年火爆的，一直以来入驻的商家络绎不绝，对于商家来说想要做好网店，选择一个好的类目和一个好的平台都是一样的重要。 如果我们选好类目之后，突然又想换其他的类目，那么可以进行更改吗？ 答案是可以修改的 就是需要我们把商品全部下架，再去进行修改，修改之后重新上架即可。 然后在小店后台，选择店铺的基本信息，可以看到主营类目，然后将其修改完善，重新上架就可以了。 不过还是要提醒大家，尽量不要随意修改类目，这样不利于小店商品的曝光。 所以这就要求我们在开小店前就要确定选择的类目，不要几天一变。 新手开店常选的蓝海类目，给大家推荐这几种 1、家居百货类，新手里最热门的类目 我们的日常生活中的各种生活用品，小家电，厨具等，都是生活的必需品，消耗大，因此这个类目是当之无愧的热门类目。 这类产品主要是靠销量取胜的，所以不会有很大的暴利空间。 2、母婴玩具类 都说女生和孩子的钱是最好挣的，这种说法是有理由的，为了孩子大多数家庭是愿意付出金钱的。 因此母婴用品的利润空间真的是很大，这样的产品资质的审查会有点严格，但是相对应的竞争者不是很多。 所以如果你有办法，搞到这方面的资质，用心经营效果绝对不错。 3、服装类目下的小类目 我们都知道服装类目的退换率特别高，也容易出现差评。 但是我们可以选择服装类目下的小类目，比如鞋袜，帽子等，这些产品的利润空间也不错，起店也比较快。 以上就是我们新手比较受欢迎的类目，如果你还有一些想做的类目，但是不知道市场如何，都可以找糖果进行交流。 我是电商糖果，一个做了6年无货源的90后，目前专注于小店无货源，现在已经经营80多家小店。 在未来，糖果还会给大家带来关于抖音小店的更多信息，也可移步公众号，电商糖果。 最后，糖果还是要提醒大家，术业有专攻，专业的事情我们还是要请教专业的老师，才能少走弯路。 感谢大家阅读。 公众号，电商糖果

抖音小店是平台给自媒体作者提供的电商变现工具，开通成功后，会在你的头条号、火山、抖音个人主页展示你的专属店铺页面。并且商品还可通过视频、文章、微头条等多种方式进行曝光等等。详细的抖音小店入驻条件及费用请看下列的文字。 一、抖音小店入驻标准 开通小店满足以下任一条件即可： (一)，有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺看这里： 淘宝店铺需要满足条件： 店铺开店半年以上; 店铺等级一钻以上; 店铺评分不低于4.7; 天猫店铺需要满足条件： 开店半年以上; 京东店铺需要满足条件： 店铺星级3星以上; 店铺风向标(用户评价、物流履约、售后服务大于等于9.1);、 店铺DSR规则： (二)，抖音账号粉丝大于等于30万。抖音号注册选择抖音登录方式，头条号注册选择头条号登录方式，校验的是注册账号的粉丝情况。 二、抖音小店入驻流程 步：开通商品橱窗功能后，点击右上角“电商工具箱-开通抖音小店”路径，找到小店入驻后台登录入口，选择“抖音号登录”。 入驻抖音小店，请使用电脑浏览器访问网址(https://fxg.jinritemai.com/)、选择【抖音账号登录】、抖音号和店铺绑定在一起。 第二步：开始入驻，可选择个人入驻或企业入驻。 【提示】入驻前请查看：个人和企业入驻要提供这些证件! 1、关于个人入驻 个体工商户入驻资质：入驻需完成，资质信息和店铺信息提交、结算开户、签署在线合同、交纳保证金即可入驻成功。 进入页面后，填写个人身份信息，选择主营类目，多3个，注意不要只选择“其他”。在“其他信息”处，上传营业执照，执法人需要与入驻人保持一致，并且经营范围包含所选的主营类目。 2)店铺信息： 填写店铺的主营类目、店铺名称、上传店铺logo。 填写开户类型，银行卡信息。个体工商户入驻的店铺，开户类型必须选择企业或者个人。(审核时间：1到3个工作日。) 3)签署在线合同 店铺审核通过后，可以签署在线合同(签署在线合同后，才可以正常结算)。 4)交纳保证金 保证金根据店铺选择的主营类目缴纳，如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的高保证金缴纳。 5)店铺开通成功 2、关于企业入驻 入驻需完成：主体信息提交 2、打款验证 3、店铺信息提交 4、签署在线合同 5、交纳保证金，即可入驻成功。 1)填写入驻基本信息、企业法人基本信息、企业主体信息等。 企业数字证书申请表：需要下载打印，填写全部信息，签字，盖章后上传。(审核时间：1-3个工作日) 2)打款验证 主体信息提交后，会向企业的对公账户打一笔随机款，认证成功后，商户登录商家后台填写收到的打款金额。 3)结算开户：账户信息 4)签署在线合同 5)交纳保证金 6)企业资质入驻店铺结算开户 店铺成功开通(签署合同，已交纳保证金)后，可以申请结算开户。点击“资产-银行账户管理”。 在你提交完对应的资料后，请耐心等待，平台会在时间帮你完成“入驻审核”，你可以登录抖音小店后台关注审核状态。 三、入驻要多少钱? 目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻，企业入驻费用是600元/一年，个人入驻需你咨询下官方客服哦 四、如何添加商品到抖音小店? 当你开通后，用抖音号登录后台，点击“商品管理”按照指引创建商品，商品支持淘宝/天猫商品URL，一键导入详情。 五、抖音小店货款什么时候结算? 每半个月结算一次，每月1号结算上月16-30(31)号确认收货且无售后申请的订单。账单出具后核算人员会提交账单至结算系统