在本届杭州亚运会中，智能成为了办赛理念的重要一环。作为官方智能视觉服务独家供应商，商汤科技运用“大装置+大模型”技术，通过AI+AR黑科技，为观众打造了一种覆盖多场景、虚实融合的实景AR观亚运体验。同时，商汤琼宇SenseSpace领先的NeRF技术也被用于构建虚拟空间中的亚运数实空间，让观众能在虚拟空间中沉浸式感受亚运氛围。
在杭州的大街小巷和场馆社区，商汤科技的创新技术无处不在，为观众带来了许多惊喜。例如，观众只需在手机小程序“智能亚运一站通”中选择“AR服务”，就能进入“亚运AR服务平台”，开启一场亚运黑科技的探索之旅。在西湖、拱宸桥、良渚、市民中心、青少年活动中心广场等地，观众可以通过手机扫描倒计时打卡装置，与亚运吉祥物“江南忆”互动合影。而在场馆附近，“AR亚运之声”和“江南忆”的“AR亚运迎宾秀”等项目，也将让观众仿佛亲临现场，一同为亚运欢呼喝彩。
对于观看比赛的观众来说，商汤科技的“AR场馆导航”将成为他们的专属“指路人”。通过这项服务，观众只需跟随地面上投射出的虚拟箭头和文字指示，就能准确找到进出口、座位、卫生间等地点。无论是室内外还是跨楼层，“AR场馆导航”都能无缝切换，让方位感再差的人也能轻松通行。
此外，观众还可以通过亚运“AR智能屏”查询各种赛程和场馆信息，一站式规划“亚运之行”。在奥体中心场馆群、黄龙体育中心场馆群、中国杭州电竞中心等多处场馆中，观众还能与吉祥物“虚实合拍”，甚至进行游戏PK，留下专属的亚运记忆。戴上“AR眼镜”，观众可以在映衬于实景之上的虚拟世界中，领略西湖文化、拱宸春色和良渚遗址，以及足球、举重、摔跤等多种运动项目的视听盛宴，并与亚运会吉祥物进行互动，身临其境地感受杭州亚运文化的魅力。
商汤科技还创新打造了线上虚拟空间沉浸式体验“亚运数实空间”，让观众足不出户，就能通过手机在亚运场馆的数字世界中感受真实亚运的现场氛围。商汤科技以实景AR观亚运和亚运数实空间实现了线上线下的双向融合，以数实融合赋能杭州亚运，打破了次元局限，开启了生动、沉浸式的互动体验。
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