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影响力(2021全新升级版)

全球畅销35载,畅销5000000册,社会心理学领域的“现代汉语词典”。

  • 作者罗伯特·西奥迪尼
  • 出版社北京联合出版公司
  • 发行日期2023-06
  • 标签
  • 风靡全球,从未被超越的营销圣经。

全球畅销35载,畅销5000000册,社会心理学领域的“现代汉语词典”。在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的7大基本原则:互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。为读者解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对说服专业人士说“不”,帮助你成为一个对他人有影响力的人。

  • 全新升级版,更快、更高、更强、更团结!

更新多达10万字,比上一版多50%新增内容。汇集近10年行为心理学研究与发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。惊世杰作,再次更新!

特别增加适合互联网时代营销经典案例。为什么五星好评非常重要?星巴克如何利用互联网巩固与顾客之间“ 温暖而有归属感的文化”链接?奈飞怎让《鱿鱼游戏》成为全球爆款剧?13个“线上影响力”分析,让你深刻洞察影响力如何影响互联网。

升级6大武器为7种武器!6年潜心研究,第7种武器终于面世。我等于我们,我们就是扩大的我。共同的身份认同让观众与奥运会选手休戚与共、让我们永远牢记“血浓于水”、让我们有“老乡见老乡,两眼泪汪汪”的亲切感。

针对不同需求给出使用7种武器使用优先级。动机不同,使用的武器也应不同:完全陌生,培养关系很重要:你要使用互惠、喜好和联盟;有基础关系,需要减少不确定性:社会认同和权威是有效的;关系到位了,目的就是激发行为:承诺与一致和稀缺让你说服每个人。

  • 当你遇到以下情况时,请务必翻开本书:

  • 你是与客户谈判的销售人员,你给出报价A,客户却要求降价至少一半,否则就要与竞争对手合作,你该如何与之谈判?

  • 你是竞争合作项目的商务经理,有3家竞品公司同场竞争,你提供的产品昂贵,你该如何赢得客户?

  • 你是广告策划,要为甲方的产品拍广告,该产品的功能很棒,但也有一个缺点,客户希望观众更信赖该产品,你该不该在广告里提它的缺点? 

  • 你是在线培训企业营销主管,若要向屏幕对面的陌生人推销一款定价很高的在线课程,你该如何说服看不见的对方?

  • 你是公司高管,想在公司推行一项新的战略计划,有人支持,有人反对,有人则在“骑墙”,你该如何说服“骑墙者”,从而得到大多数人的支持?

  • 你是企业内训负责人,要给全公司近300名销售人员上课,你该如何将“说服”这一销售技巧传达给每位销售同事?

你在求职,即将去面试的500强企业十分令你心仪,如何保证100%被录取?

你是5岁孩子的妈妈,孩子性格内向高需求,刚刚换了幼儿园,怎么帮助孩子迅速融入新的集体?

影响力(2021全新升级版)

第 1 章 影响力的武器

按一下就播放

通过押注思维捷径来简化问题

渔利的奸商

以柔克刚

第 2 章 互惠

互惠原则怎样起作用

互惠式让步

如何防范

第3章 喜好

通过喜好赚钱

我喜欢你的理由

如何防范

第 4 章 社会认同

社会认同

条件

弥天大错

如何防范

第 5 章 权威

权威高压的力量

盲目服从的诱惑和危险

内涵,不是内容

可信的权威

如何防范

第 6 章 稀缺

稀缺:物以稀为贵,没了糟糕

逆反心理

条件

如何防范

第7章 承诺与一致

顺流而下

承诺是关键

心灵与思想

如何防范

第 8 章 联盟

联盟 368

联盟 1 :身心合一

联盟 2 :行动合一

增加支持行为

合而为一

如何防范

第 9 章 即时的影响力

原始的自动反应

现代的自动反应

捷径应受到尊重

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