日前，淘宝网发布了关于新增《淘宝网》“坏了包赔”服务规范的公示通知。
淘宝网称，为营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为水产肉类、新鲜蔬果、熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“坏了包赔”服务表示，并对消费者履行该服务。
这意味着，今后消费者在淘宝上购买带有“坏了包赔”标识的商品后，若发现商品有腐烂、变质、有异物、水产死亡、坏果等，可以向商家申请退款赔偿。
商家在消费者发起申请后需 24 小时内响应，不响应服务申请的，默认达成服务申请，按服务申请中的约定直接退款给消费者。
不过，前提是消费者需举证“商品腐烂/变质/有异物/水产死亡/坏果”有效的，已影响整体食用得，卖家才作退款处理。关于退款金额方面，具体来说：
若不影响整体食用，商品损坏数量占商品总量 10% 及以内的，按照支付金额的 10% 进行部分退款；
若商品损坏数量占商品总量在 10% 至 50% 以内的，按照支付金额的 50% 进行部分退款；
若商品损坏数量占商品总量 50% 及其以上的，作全额退款处理；
此外，生鲜商品存在腐烂流汁的，被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂，计入腐烂数量。
在消费者退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的 30%，且赔付金额最高不超过 30 元，最低不少于 5 元。
当然，买家自己使用或保存不当导致商品出现损坏的，买家有权拒绝提供“坏了包赔”服务。
所以，建议大家今后在淘宝购买水产肉类、新鲜蔬果、熟食时，最好选择有“坏了包赔”标识的商品，并且记录下完整的拆包视频。在签收 24 小时内发现商品有上述损坏情况的，及时在淘宝网发起退款服务申请。同时需向卖家提供商品腐烂图片、拆包视频、和客服的聊天记录等信息，证明商品确有腐烂情况。
申请退款操作路径为：
路径1：在订单详情页-我的服务-点击“坏了包赔”-发起退款-选择退款比例，上传凭证后，发起退款；
路径2：在订单详情页-退款入口-选择我要退款（无需退货）-货物状态选择“已收到货”-退款原因选择“商品腐烂/变质/有异物/水产死亡/坏果”，选择退款比例，上传凭证后，发起退款。
淘宝此举为我们今后购买水产熟食增添了一份保障，那么你会在淘宝上购买这些商品吗？
编辑：崔
原创文章，作者：安吉，如若转载，请注明出处：http://www.2aj2.com/4579.html
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全国十大跨境电商排名，有哪些网购网站可以海淘
随着互联网的普及和应用，我国的电商平台迅速崛起，给人们生活也相应的带来了天翻地覆的变化。除了国内的针对国人的电商平台做的风生水起，其实我国的跨境电商平台也做的相当不错，那么你知道我国跨境电商平台有哪些吗？接下来就跟着小编一起来看看全国十大跨境电商排名。 1、天猫国际 创立时间：2014年2月 2014年2月19日，阿里巴巴宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装商品。天猫国际在跨境电子商务方便通过与自贸区合作，在全国各地保税物流中心建立了各自的跨境商品物流仓电商导购网站排名，在规避了基本法律风险的同时还获得了法律保障，缩短了消费者从下单到到货的时间，海外直邮14个工作日到货;保税直邮仅需5个工作日到货，很大程度的满足了消费者对于商品时效性是否的需求。 2、京东全球购 创立时间：2014年1月 京东全球购目前已经开通了法国馆、韩国馆。未来还将继续开通日本、澳大利亚、美国等区域特色馆，未来会对全球重点上游资源进行布局，通过合作或自营等方式建设京东全球化的仓储、物流体系。京东海外购是京东海淘业务的主要方向，同时京东控制所有的产品品质，确保发出的商品能够得到消费者的信赖。 3、苏宁全球购 创立时间：2014年2月 苏宁作为国内首个拿到国际快递牌照的跨境电商平台，在港澳、日本等地区拥有多个海外分公司，拥有采购、供应链相关资源，苏宁选择“自营+招商“的模式不仅结合了自身现状，在传统电商方便发挥了它供应链、资金链的内部优势，同时也通过全球招商来扩大自己的国际商用资源。 4、唯品会全球特卖 创立时间：2014年9月 2014年9月，唯品会的“全球特卖”频道亮相网站首页，同时开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准，“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单，并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方，形成四位一体的闭合全链条管理体系。 5、洋码头 创立时间：2014年 为保证海外商品能安全、快速地运送到中国消费者手上，洋码头自建立以来就打造跨境物流体系——贝海国际，目前洋码头全球化布局已经完成，在海外建成10大国际物流仓储中心，并与多家国际航空公司合作实施国际航班包机运输，大大缩短了国内用户收到国际包裹的时间，帮助了国外的零售产业跟中国消费者对接，即海外零售商直销给中国消费者电商导购网站排名，中国消费者直购。中间的物流是直邮。 6、蜜芽 创立时间：2014年8月 蜜芽宝贝的货源来自于四个部分：品牌方的国内总代采购体系;海外直接采购;一般进口贸易;海外直邮，保税进口。米亚宝贝主导“母婴品牌限时特卖“，产品类型虽然单一，但是却是女性消费者的福音。 7、网易考拉 创立时间：2015年1月 网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉以100%正品，天天低价，30天无忧退货，快捷配送，提供消费者海量海外商品购买渠道 ，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。 8、聚美极速免税店 创立时间：2014年9月 聚美极速免税店创立于2014年9月，它的经营模式是垂直自营，它的商品进口模式是保税进口，主营的产品类型是美妆、母婴、服装等类别。聚美极速免税店的商品主要以韩国化妆品为主、欧美品牌为辅，此外店铺长期开展满减包邮等活动，优惠力度相当的大，因此备受年轻消费者的青睐。 9、1号店1号海购 创立时间：2014年9月 1号店1号海购创立于2014年9月，它的经营模式是自营B2C，它的商品进口模式是海外直邮加保税进口，主营的范围是食品、母婴、美妆。1号店开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河，让消费者可以充分的体验到线上购物带来的便捷和乐趣。 10、55海淘网 创立时间：2011年 55海淘网创立于2011年，它的经营模式是导购返利平台。55海淘网是针对国内消费者进行海外网购的返利网站，比如像亚马逊、eBay等国外电商都有一定的返利，返利的比例在2%-10%之间，其所覆盖的种类也是相当多的，比如母婴、美妆、食品、服饰都有。
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这个跨境电商老牌购物网站优惠高达50%，好些牌子在这里
Coggles是英国知名电商网站，与Lookfantastic、Beauty Expert等隶属于The Hut Group旗下。在线销售包含女装、男装、护肤、美妆，以及走低奢质感风的家居用品等等，有超过200多个设计师品牌，款式多元，风格时尚，是一个高性价比的中高端综合类购物网站。 目前Coggles有促销正在进行，优惠高达50%，近2500款男女和童款商品参与活动，包括182个知名大品牌，比如KENZO、S'WELL、FJALLRAVEN、POLO、Veja、COACH、JOHN SMEDLEY、RAINS、Y-3、DR. MARTENS、UGG和TOD'S等。 现在购买连帽衫、卫衣、运动衣和T恤有额外的10%优惠，无需优惠码。 网站50英镑包邮，免2.99英镑的运费，正常情况下3-6的工作日到荷兰。 下面顺带说两个正在进行的促销，有挺多小伙伴在等的： 1，Stuart Weitzman Stuart Weitzman也就是大家常说的SW，被誉为是的第一夫人钟爱的品牌，明星红地毯上最常见的一款鞋履品牌。目前欧洲官网的促销已经开始，优惠高达40%，款式不算太多，但是可以看看。 2，Converse Converse荷兰官网有促销正在进行，经典款Converse鞋子低至20多欧元一双，有男女款和童款可选，200多个款式可选。
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亚马逊网站怎么销售商品？
在亚马逊上做好生意，要学习的很多，不仅作为商家的角度思考看待问题，也要成为消费者来考虑问题。 对于亚马逊卖家而言，如何快速的销售出去产品是至关重要的，为什么？ 因为产品本身就是成本，加之物流，人工以及其他物料的花费，资金尽快流动回转对于卖家非常重要，而销售就促进了这个过程的发生。 亚马逊网站是如何销售产品的？ 看到以下的网站，你的第一印像是什么？ （下图的 1/2/3 区域将在下文详细解读） 事实上，相比较其他购物网站，亚马逊主页的头条广告比较少，一般会展示一些消费者最近浏览过的项目，也会展示一些主题活动，例如图中展示了生日礼物主题页面。此外亚马逊也会展示一些自家的硬件产品如 Echo、Fire TV 等等。 消费者进入 amazon.com（以美国站为例子），在上图的三部分会主要是切入点。 产品分类树 （购买使用频率相对较低） 产品分类树，消费者会点击然后查看相应的品类进行浏览、购买。 但是一般这样的购买行为多发生在消费者不知道具体要买什么的情况，可能就是浏览某个类别，看到了心仪的商品再考虑购买。 关键词搜索 （购买使用频率高） 绝大多数消费者的购物旅程从这里开始，例如消费者想买一款充电宝，用于 iPhone，也许会搜索一个词“lightning power bank”，lightning 是苹果手机的充电口类型，power bank 是充电宝，则会展示以下的浏览结果。 如下图搜索结果，这个词有超过 3000 个搜索结果展示。 你也许听到过亚马逊有“重 Listing，轻店铺”的说法，这个说法不是没有道理的，因为这个网站的产品很多情况是消费者根据自己的需要进行关键词搜索，从而找到需要的产品。 最早亚马逊是做网上图书销售开始，因为选品丰富，即网站提供非常丰富的图书选品，消费者几乎想找什么样书都可以在这里找到，丰富的选品和一个理论相顺 – “长尾 Long Tail”，这个概念的解读简单说就是某些选品实际上买的人很少了，但是如果在一个平台能够找到，这是一件很了不起的事情，亚马逊网站以丰富的选品称霸，一直赢得了消费者的忠诚，这是用户选择亚马逊的原因之一。 长尾选品 主题展示页面 （购买使用频率中等） 图中第三部分就是固定的流量导入口。如 Deals/ Gift Cards/ Coupon 等等。 消费者购买的时候都希望得到物美价廉的产品，那么往往 Deals 页面会有各种促销。 如下图有 Deal of the Day（镇店之宝）/ Lightning Deals（秒杀）/Savings & Sales （划算，也就是 BD/ 7 Day Deals） 这部分一般需要参加亚马逊的促销活动从而获得展示，促销的意义在于通过让利促销方式，让产品产生尽可能多的销售，提高转化率。转化率的提升对于产品的排名至关重要，并且产品的销售也可以带来可能的客户评论，Review 对于指导其他客户购买产生非常重要的参考意义，这一切都可以用亚马逊的飞轮理论来解读。